Hepsiburada'dan telefon almak

İlk defa internet üzerinden telefon alacağım.


Hepsiburada satıcısından bu ürünü almak istiyorum. Satıcı Hepsiburada olduğu için çoğu yerden güvenilir diye duyumlar alıyorum ama telefonu buradan alıp da sorun yaşayanlar olmuş.

Telefon elime ulaştığında yapmam gereken özel bir şey var mı ? kutunun hasarlı gelmesi ya da ürünün yanlış/sahte olması durumunda iade kısmında sorun yaşar mıyım?
Öncelikle hepsiburadadan redmi 9t aldım.Hasarsız bir şekilde geldi telefon açıldı hiç bir hasarı yoktu.Hepsiburada'dan alabilirsiniz.
 
Hepsiburada'ya ben de güvenirdim, ta ki aldığım bebek koltuğu kırık çıkıp beni mağdur etmelerine kadar.

3 yıl önce Hepsiburada'dan satıcının da Hepsiburada olduğu pahalı bir bebek oto koltuğu aldım. Kargom geldi, kutu düzgündü içini açtım üründe düzgün duruyordu, bakarak farkedilebilecek hiçbir kusur yoktu, kargocu gitti. Hemen koltuğu aracıma bağlamak istdim, araca bağlamak isterken koltuğun küçücük bir tırnak benzeri parçasının kırık olduğunu fark ettim. Ama o eksikliği fark etmek için koltuğu arabaya bağlamanız gerek yoksa dışarıdan bakıp anlamanız imkansız. Çok da hayati bir parça, o kırık olunca koltuğu emniyet kemeriyle sabitleyemiyorsunuz. Hemen Hepsiburada'yı aradım, "kargoyu teslim alırken tutanak tutturmanız lazımdı hiçbir şey yapamayız" dediler. Ben de kırık parçanın ürünü araca bağlamak isteyene kadar farkedilemediğini, kargo kutusunda sorun olmadığını vs anlattım ama nafile. Beni 3 sene önce 3 bin liraya aldığım kusurlu ürünle başbaşa bıraktılar maalesef. O zamanda 3 bin lira ciddi bir paraydı. Sonra ürünün servisini aradım sağ olsun servis ücretsiz parça değişimi yaptı, " bu ürün fabrikasyon hatalıymış sizin kırmanız imkansız, Hepsiburada'nın ürünü iade alıp bize yönlendirmesi gerekirdi vs." dediler.

Yani uzun lafın kısası Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken de sorun yaşayabilirsiniz.
 
İlk defa internet üzerinden telefon alacağım.


Hepsiburada satıcısından bu ürünü almak istiyorum. Satıcı Hepsiburada olduğu için çoğu yerden güvenilir diye duyumlar alıyorum ama telefonu buradan alıp da sorun yaşayanlar olmuş.

Telefon elime ulaştığında yapmam gereken özel bir şey var mı ? kutunun hasarlı gelmesi ya da ürünün yanlış/sahte olması durumunda iade kısmında sorun yaşar mıyım?
4 tane telefon aldım Hepsiburada'dan. Satıcıya dikkat et gerisi önemli değil güzel bir şekilde getiriyorlar.
 
İlk defa internet üzerinden telefon alacağım.


Hepsiburada satıcısından bu ürünü almak istiyorum. Satıcı Hepsiburada olduğu için çoğu yerden güvenilir diye duyumlar alıyorum ama telefonu buradan alıp da sorun yaşayanlar olmuş.

Telefon elime ulaştığında yapmam gereken özel bir şey var mı? Kutunun hasarlı gelmesi ya da ürünün yanlış/sahte olması durumunda iade kısmında sorun yaşar mıyım?

Evet tanıdığımız başına buna benzer bir şey geldi kutu hasarlı ise açma direk Iade et zaten Hepsiburada kendi evine geliyor senin gitmene gerek yok ama satıcıl farklı ise o zaman sorun çıkarabilirler iade icin.
 
Son 6-7 yıldır elden hiç elektronik alet almadım. Bunlar arasında laptop, telefon, TV, kulaklık vs. pek çok değerli eşya da vardı. Satıcı bazlı hiç sorun yaşamadım. Bu biraz şans işi olsa da HB'nin kendi sattığı ürünlerde sorun yaşama ihtimalin çok düşük. Yine HB, N11, GG, Amazon gibi yerlerde de başarılı satıcılar var. Buralardan da ürünler alınabilir. İtopya, Sinerji, İncehesap, Webdenal gibi yerlerin de kendi sitelerinden alınabilir. Ürün geldiğinde her ihtimale karşı paket ve kutu açılımını video kaydına alarak yapmanı tavsiye ederim.
 
2 ay önce Hepsiburada'dan Samsung M31s aldım. Hiçbir problem olmadı. Satın aldıktan 20 saat sonra falan evime ulaştı. Sadece kargo kutusunda bir sorun varsa alma o kadar.
 

Ürünü Trendyol içerisinde MediaMarkt satıyor bu üründe bir sorun yaşar mıyım daha ucuza bulmuşken bunu almam daha mantıklı.
Exynos işlemcili versiyon olabilir, dikkat edin. Mutlaka doğrulatın. SM-G780F koduyla başlıyor çünkü.
Snapdragon'lular SM-G780G'dir.
 
Exynos işlemcili versiyon olabilir, dikkat edin. Mutlaka doğrulatın. SM-G780F koduyla başlıyor çünkü.
Snapdragon'lular SM-G780G'dir.

Bu konuyla ilgili satıcıya çok fazla soru gelmiş değerlendirme kısmında MediaMarkt müşteri hizmetleri ürünün Snapdragon olduğunu söylüyor.

bende o konuda tereddüt ettim ama 20 den fazla soruya snapdragon diye cevap vermiş
 

Yeni konular

Geri
Yukarı