Seztan
Hectopat
- Katılım
- 16 Şubat 2020
- Mesajlar
- 193
- Çözümler
- 1
Merhaba, normal kullanım sırasında aniden "VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR" adlı mavi ekran hatası aldım. Tekrar başlattıktan sonra normal bir şekilde açıldı. 1 ay önce mavi ekran hataları sebebiyle konu açmış ve sonucunda temiz kurulum yapmıştım. Hata kodu ile ilgili klasik çözümleri denedim ama sorunun sebebinden ve çözülmüş olduğundan emin değilim.
Dizüstü bilgisayarın özellikleri:
HP Pavilion 15-EC008NT
AMD Ryzen 5, 3550H, işlemci hızı: 2.10 GHz, sabit disk: 1 TB, SSD: 256 GB, bellek: 16 GB ekran kartı: NVIDIA GeForce GTX 1650.
Denediğim çözümler:
DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth
SFC /scannow
Windows Defender tam tarama (0 tehdit)
SSD ve HDD hata denetlemesi.
Son olarak BIOS güncellemesi yaptım az önce.
minidump dosyası
Olay günlüğüne ait görseller:
Dizüstü bilgisayarın özellikleri:
HP Pavilion 15-EC008NT
AMD Ryzen 5, 3550H, işlemci hızı: 2.10 GHz, sabit disk: 1 TB, SSD: 256 GB, bellek: 16 GB ekran kartı: NVIDIA GeForce GTX 1650.
Denediğim çözümler:
DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth
SFC /scannow
Windows Defender tam tarama (0 tehdit)
SSD ve HDD hata denetlemesi.
Son olarak BIOS güncellemesi yaptım az önce.
minidump dosyası
Olay günlüğüne ait görseller:
