ISS müşteri hizmetlerine DSLAM sınırlama meselesi nasıl anlatılır?

Prism

Centipat
Katılım
17 Mayıs 2020
Mesajlar
1.076
Çözümler
10
Yer
[email protected]
@Tortue son durum nedir hocam kaldırtmayı başardınız mı?
 
KS
Tortue

Tortue

Hectopat
Katılım
1 Aralık 2018
Mesajlar
5.872
Makaleler
1
Çözümler
17

Utku Girgin

Gigapat
Katılım
23 Nisan 2015
Mesajlar
4.702
Makaleler
7
Çözümler
233
Yer
Tekirdağ, Türkiye
TurkNet’e hat değerlerim ile talebimi ilettiğimde Türk Telekom’a iletmişlerdi ve Türk Telekom da profilimi güncellemişti. 1 aydır sorunsuz kullanıyorum.

Olay, bölgenizdeki Türk Telekom çalışanlarına kalıyor. İSS’ye hattın 100 Mbps ve üzeri desteklediğini anlatıp belirli bir yerde kısıtlandığını söylerseniz talebi iletmeleri gerekli. Gerisi, Türk Telekom çalışanlarının ilgisine ve bilgisine kalıyor.
 

Prism

Centipat
Katılım
17 Mayıs 2020
Mesajlar
1.076
Çözümler
10
Yer
[email protected]
Başaramadım. Genel müdürlükten aradılar işlem yaptık, Telekom'a bilgi verdik dediler ama yine aynı.
Başaramadık abi.

hqdefault.jpg
 
KS
Tortue

Tortue

Hectopat
Katılım
1 Aralık 2018
Mesajlar
5.872
Makaleler
1
Çözümler
17
Hiçbir şey olduğu yok öyle boş beleş konuşuyorlar sadece.

1611411987133.png


1611411962262.png
 

Ulunay

Kilopat
Katılım
1 Ocak 2014
Mesajlar
8.080
Makaleler
6
Çözümler
30
Yer
Türkmeneli
Hiçbir şey olduğu yok öyle boş beleş konuşuyorlar sadece.
İnanılmaz, bu kadar çaba sarf edip sonuç değişmiyorsa boşa MH koymuşlar. TurkNet gibi yazışmalı sisteme geçebilirler...
 
KS
Tortue

Tortue

Hectopat
Katılım
1 Aralık 2018
Mesajlar
5.872
Makaleler
1
Çözümler
17
İnanılmaz, bu kadar çaba sarf edip sonuç değişmiyorsa boşa MH koymuşlar. TurkNet gibi yazışmalı sisteme geçebilirler...

Yazışmalı sistem de var ama hazır cevaplar. Sinir krizi geçirirsiniz manyak olursunuz ciddi söylüyorum.

1611415458160.png

1611415496680.png
 

Prism

Centipat
Katılım
17 Mayıs 2020
Mesajlar
1.076
Çözümler
10
Yer
[email protected]

erengore

Centipat
Katılım
28 Ağustos 2020
Mesajlar
1.929
Makaleler
1
Çözümler
8
Yer
%!00
Başaramadım. Genel müdürlükten aradılar işlem yaptık, Telekom'a bilgi verdik dediler ama yine aynı.
Geçmiş olsun hocam. Sizin kadar çabalayan yok. Yine de olmuyorsa maalesef yapacak bir şey de yok hocam. Dİlerseniz İSS değiştirin. Cahil Türk Telekom'da bu tür durumlarda daha şanslısınız. Çünkü altyapı kendilerinin. Ne dersiniz?

Tekrar geçmiş olsun. Bu arada gerçekten ne can sıkıcı bir İSS'ymiş bu Millenicom.
Millenicom'da TurkNet gibi hazır cevaplar veriyormuş anlaşılan.
Eki Görüntüle 849604
Eki Görüntüle 849605
Attığım ekran görüntüleri zaten tracert 😳
Hocam geçmiş olsun. Siz Gıgafiber'de değil miydiniz? Ona rağmen mi sorun yaşıyorsunuz?
 
KS
Tortue

Tortue

Hectopat
Katılım
1 Aralık 2018
Mesajlar
5.872
Makaleler
1
Çözümler
17
Türk Telekom da bilemiyor ne kadar hız sağladığını. Bu sağlayıcıların topu gerizekalıdan ibaret.
 
Yukarı