İtopya değişim süreci

Bodyponk

Kilopat
Katılım
2 Ocak 2018
Mesajlar
96
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Herkese iyi forumlar İtopya'dan v2.5 modelini satın almıştım 1.5 sene önce. Ekran kartı arıza yaptı 04/06/2020 tarihinde garantiye gönderdim ASUS'a. Geçen hafta perşembe günü değişim/iade formu göndermişler bende değişim istiyorum diyerek formu aynı gün İtopya'ya mail attım. Bugün uzun uğraşlar sonucu çağrı merkezi çalışanlarına ulaşabildim. Ekran kartımın değişimi hakkında bilgi almak istediğimi söyledim. Arkadaş size gelen formu bize göndermeniz lazım dedi peki dedim ben iade istemiyorum değişim istiyorum sorun çıkmaz değil mi dedim. Biz genellikle iade yapıyoruz değişim olmuyor dedi. Bugün kargoyla göndereceğim formu sizde bu süreçten sonra nasıl bir yol izlemem lazım? Ben bilgisayarı toplarken ekran kartının fiyatı o zaman 720TL idi şu anda 1.500TL olmuş arada çok fiyat farkı var. Yardımcı olursanız sevinirim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Haklısınız başka sitede bulamadığım için bu kartı paylaştım. Peki hocam iade yaparlarsa üzerine 1000TL daha ekleyip 1660 Super alsam nasıl olur? Ya da sizin önerebileceğiz bir ekran kartı var mı?
PC özellikler;
8 GB RAM
Ryzen R3 1200G işlemci
ASUS Prime A320M-R anakart
Thermaltake Litepower 450W APFC 12cm Fanlı PSU
1TB HDD
250GB Samsun Evo SSD
 
Hocam firmanın ne istediği değil sizin talebiniz bu konuda önemlidir. Siz değişim istiyorsanız değişim yapmak zorundalar, yaptıkları kelime oyunlarına kanmayın ısrarla değişim istediğinizi belirtin.
 
Hocam firmanın ne istediği değil sizin talebiniz bu konuda önemlidir. Siz değişim istiyorsanız değişim yapmak zorundalar, yaptıkları kelime oyunlarına kanmayın ısrarla değişim istediğinizi belirtin.
Bugün görüştüm hocam değişim yazmışsınız ama elimizde aynı ürün olmadığı için para iadesi yapabiliyoruz zaten eski bir ekran kartı dedi. Bir üst modelini veremiyor musunuz dedim maalesef dedi. Bende iadeyi kabul ettim 720tlye almıştım 1.5 yıl önce üzerine biraz daha ekleyip Rx 570 almayı düşünüyorum.
 

Geri
Yukarı