İtopya Gigabyte rezilliği

Katılım
12 Ocak 2021
Mesajlar
39
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
İtopya'dan Gigabyte marka bir anakart aldım. Sistemi kurduğumda CPU_FAN çıkışının çalışmadığını fark ettim. Aldığım günden 10 gün geçmişti, ayıplı ürün olduğunu söyledim fakat servise gönderip, değerlendireceklerini söylediler. Ürünü aldılar, aynı şehirin farklı ilçesindeki Gigabyte servisine gönderdiler ve tam 11 gün bekledim. Ürün bana geri döndü ve BIOS güncellemesi yapıldığını, sorunun giderildiği yazılmış. Çözümün, sorun ile hiç alakası olmadığını söylememe rağmen, benim bu işleri pek bilmediğimi zannederek 'çalışır siz rahat olun' denerek ürünü geri aldım. Sistemi kurdum ve sonuç, çalışmıyor. Arkadaşlar ben bu aşamadan sonra ne yapabilirim? Sistem pahalı bir sistem ve kasa küçük, tak çıkar çok yoruyor ve diğer parçalara zarar vereceğimden korkuyorum. Ayıplı ürün diye kabul etmediler, aldılar, yaptık dediler yapamamışlar, ayıplı ürünün daniskası oldu. Bir daha servise verip 15 gün beklemek istemiyorum. Sizce ne yapmalıyım?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Firmaya sorunun çözülmeğini, yasal hakkınız olan seçimlik haklarınızı kullanmak istediğinizi belirtin. Geri dönüş yapmazlarsa THH ye başvurun.

THH ye başvururken de durumu detaylıca anlatmanın haricinde, üründe ilk 6 ay içerisinde ortaya çıkan ayıp oluştuğu için seçimlik hakkımı kullanmak istiyorum tarzında bir beyanname bırakabilirsiniz.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı