KVK'dan dönüşü içler acısı olan Sony Xperia Z2

Hardline1

Kilopat
Katılım
22 Aralık 2014
Mesajlar
240
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
24.01.2016'da kayıt altına alınan Sony Xperia Z2 model telefonum 28.01.2016 tarihinde elime ulaştı.Gönderirken şikayetlerim;

*3 yerden kasa açıklığı
*Oyunlarda grafik kayması
*Sol taraftaki şarj kapağının normalden yukarıda olması

Bunlardı telefonu elime aldığımda hepsinin çözüldüğünü gördüm fakat bir şey gözüme takıldı telefonun koruma jelatinini havaya kaldırdığımda ekranın üst taraftan kırık olduğunun farkına vardım ve hemen kargo şirketindeki görevlilere göstererek cihazın kanıt niteliğinde olacağını düşündüğüm fotoğraflarını en yakın fotoğrafçıdan çektirerek cihazın içine koydum gerekli belgeler ve şikayet notumu koyarak Ankara KVK teknik servise tekrar gönderdim. Nasıl bir sonuç ile karşı karşıya kalırım?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
KVK ve teleservice denen yasal dolandırıcı iki firma bu milleti çok mağdur etmiştir. Bende dahil. Daha fazla vakit kaybetmeden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup hakkınızı arayın. Geçmiş olsun.
 
Uyarı! Bu konu 9 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Geri
Yukarı