MediaMarkt kulaklık iade süreci nasıl ilerler?

498488 dedi:
Arızalı ürünü yapacaklarsa bile ileride yine bozulma ihtimali yüksek olur değişim yapabilir miyim?
Genişletmek için tıkla...

Yapabilirsiniz hocam. İlk 6 ay içerisinde ortaya çıkan kusurlarda, ürün ayıplı kabul edilir ve tüketici istediği seçimlik hakkını kullanabilir. Yani ister iade, ister misli ile değişim, isterseniz de ücretsiz onarım talep edebilirsiniz.

Ayıplı mal nedir, seçimlik haklar nedir detaylı araştırabilirsiniz. Yanlış bilgilere kulak asmayın.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20231230_134238.jpg
    IMG_20231230_134238.jpg
    199,8 KB · Görüntüleme: 37
498488 dedi:
Bu madde magazadan alındıgında geçerli olmuyor yani öyle mi?
Genişletmek için tıkla...

Evet hocam, mağazadan alınırsa cayma hakkı geçerli değil fakat garanti kapsamında diğer haklarınız mevcuttur. 1 Ocak 2024'ten itibaren Cayma Hakkı internet alışverişlerinde de sınırlandırılacak.
 
498488 dedi:
Garantide hala bekliyoruz ses seda yok.

Ne yapıp edip iade etmem gerek bu kulaklığı sonradan yine sıkıntı cıkacak eminim ya da değişim.
Genişletmek için tıkla...

Sorun yok hocam, zaten değişim veya iade hakkınız mevcut. Tek yapmanız gereken satıcıya iade istediğinizi belirtmeniz. Firmaya iade veya değişim istediğinizi belirtiniz mi?

Belirtmediyseniz firmaya "A marka-modelli garantideki ürünüm ayıplı çıkmıştır. Ayıplı ürünlerde tüketici istediği seçimlik hakkını kullanabildiğinden tarafınıza aşağıdaki faturada bilgileri bulunan ürünüm için iade talep ediyorum." Tarzında bir mail yollayın. Hem elinizde kanıt bulunur, hem satıcı hakkınızı bildiğinizi görür.

Eğer garanti tamir edip yollarsa THH'ye başvurabilirsiniz.
 
tempZ dedi:
Sorun yok hocam, zaten değişim veya iade hakkınız mevcut. Tek yapmanız gereken satıcıya iade istediğinizi belirtmeniz. Firmaya iade veya değişim istediğinizi belirtiniz mi?

Belirtmediyseniz firmaya "a marka-modelli garantideki ürünüm ayıplı çıkmıştır. Ayıplı ürünlerde tüketici istediği seçimlik hakkını kullanabildiğinden tarafınıza aşağıdaki faturada bilgileri bulunan ürünüm için iade talep ediyorum." tarzında bir mail yollayın. Hem elinizde kanıt bulunur, hem satıcı hakkınızı bildiğinizi görür.

Eğer garanti tamir edip yollarsa THH'ye başvurabilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...

MediaMarkt'tan aldık garantiye yollarken sorunu belirtip iade istediğimizi söyledik kagıtta da yazıyor.

tempZ dedi:
Sorun yok hocam, zaten değişim veya iade hakkınız mevcut. Tek yapmanız gereken satıcıya iade istediğinizi belirtmeniz. Firmaya iade veya değişim istediğinizi belirtiniz mi?

Belirtmediyseniz firmaya "a marka-modelli garantideki ürünüm ayıplı çıkmıştır. Ayıplı ürünlerde tüketici istediği seçimlik hakkını kullanabildiğinden tarafınıza aşağıdaki faturada bilgileri bulunan ürünüm için iade talep ediyorum." tarzında bir mail yollayın. Hem elinizde kanıt bulunur, hem satıcı hakkınızı bildiğinizi görür.

Eğer garanti tamir edip yollarsa THH'ye başvurabilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...

Geldiğinde tekrar iade başvurusunda bulunabiliyor muyuz?
 

Benzer konular

F
Lenovo bilgisayarın iade süreci nasıl ilerler?
Mesaj
3
Görüntüleme
180
tempZ
T
afkybnds
Connectgame THH iade başvurusu süreci nasıl ilerler?
Mesaj
7
Görüntüleme
267
MidI0ck
MidI0ck
Thearlk146
MediaMarkt mouse iade süreci
Mesaj
6
Görüntüleme
512
Thearlk146
Thearlk146
L
İtopya iade süreci nasıl ilerler?
4 5 6
Mesaj
51
Görüntüleme
1.589
Lemofas
L
rkytie
MediaMarkt Nilpark Şubesi Alışverişi ve İade Süreci
Mesaj
6
Görüntüleme
502
rkytie
rkytie

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı