Monster bilgisayar teknik servis sorunu

Arkadaşlar merhaba.
Bundan 1 hafta önce bilgisayarımı servise verdim. Kendileri SSD ve klavyemde sorun olduğunu ve bunların değişmesi gerektiğini söylediler.
Kabul ettim 826 TL ücreti ödedim 2 gün sonra bilgisayarım geldi fakat şu an bilgisayarım Full BIOS'ta çıkamıyorum arkadaşlar şuradan...
Kaç kere denedim YouTube'daki videolardan yapmaya çalıştım fakat yok.
Önerebileceğiniz bir şey var mı? Nasıl kurtulabilirim?
Windows 10/ 64 Bit.