Monster T7 V25.1 ölü piksel
- Konuyu başlatan Björk
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 26
- Görüntüleme 2B
Hocam değişim aldım ama yeni gelen cihazda da ölü piksel var maalesef. Siz de sanırım ürün değişimi yapmışsınız. Yeni gelen cihazın üstünde şeffaf koruması yoktu bende. Adaptör de açık şekilde geldi. Sizde durum nasıldı? Bana nedense farklı şikayetler ile gelen ürünleri, tamir ettikten sonra, değiştirdik diye farklı kişilere yolluyorlar gibi geliyor. Fiyatlar da malum çok arttı, panel değişimi yaptıracağım sanırım.
Bana da ilk yaptıkları teklifte 4 ay falan sonra yeni-sorunsuz paneller gelecek, isterseniz onları bekleyin demişlerdi. Sonradan bir tane panel buldum, isterseniz değiştirelim dediler ama ürün değişiminde ısrar etmiştim. Ama yeni gelen sıfır bilgisayarda da ölü piksel var.
Son düzenleme:
gotenokaru
Hectopat
- Katılım
- 4 Nisan 2019
- Mesajlar
- 231
Bana gelen cihaz yeni gibiydi fakat seri numarası benim aldığım cihazdan daha öndeydi. Beni ürününüz üretiliyor diye iki gün beklettiler ama nasıl eski seri numara geliyor onu çözmedim. Bu iade ürün göndermezsiniz sorusunu özellikle sorguladım daha önce hayır, iade edilen ürünler sökülüp başka türlü geri kazandırılıyor ya da şirket bilgisayarı olarak kullanılıyor cevabını verdiler. sabahtan cihazı teslim ettim, müşteri hizmetlerini de aradım daha önce değişim yapan arkadaşın bana ulaşmasını istedim. Merakla bekliyorum nasıl dönecekler
Bana gelen cihaz da yeni gibiydi ama dediğiniz gibi seri numarası daha öndeydi. Maalesef servisi olan bir şehirde yaşamıyorum, yoksa ben de götürürdüm. Şu an bilgisayara ihtiyacım olduğu için, gönderemeyeceğim de. Bizi de bilgilendirin hocam, nasıl bir yol izleyecekler bakalım.
Conficker Belasi
Megapat
- Katılım
- 4 Şubat 2014
- Mesajlar
- 7.259
- Çözümler
- 14
Pandemi, Dolar'ın uçuşu yönetimin (Monster) kötü olması nedeni hep kar etme hırsının sonucu.
gotenokaru
Hectopat
- Katılım
- 4 Nisan 2019
- Mesajlar
- 231
Selamlar arkadaşlar, bir durum güncellemesi daha vermeye geldim.
Işık sızması problemi üzerine gelen üründe ölü piksel problemi ve touchpad'de potluk problemleri görüldüğü için değişim ürünü geldiği gibi tekrardan servise teslim etmiştim. Yapılan son inceleme sonucu değişim ürününün de problemli olduğu kabul edildi ve tarihinde tekrar değişim yapıldığı ve ürünü teslim alabileceğim söylendi.
Gelen 2. Değişim ürünündeki ışık sızması ilk problem bildirilen üründen de daha majör seviyede. Ölü piksel olan ilk değişim ürününde ışık sızması çok düşük seviyedeydi fakat ne yazık ki iki adet ölü piksel vardı. Bugün teslim aldığım yeni üründe ise ölü piksel yok fakat ışık sızması çok kötü seviyede, kısaca başladığım noktaya da değil daha gerisine; eksiye gitmiş oldum. Fotoğrafları da aşağıda paylaşıyorum ki ilk görseller ile karşılaştırılabilsin.
Süreçten gerçekten çok yoruldum. 26 Kasım’da tarihinde aldığım bilgisayara daha elimi bile süremedim ve elime geçen 3. Ürün de problemli. Bu sabah İzmir servisten Aydın Bey diye biri aradı, diğer iki değişimi müşteri memnuniyeti açısından ben onayladım ama maalesef bu sefer onaylayamayacağım dedi. Üründeki hatayı görmemiş bile kendisi ama çok rahat ışık sızması OK diyor monster’daki herkes gibi. Diğer arkadaşlara olduğu gibi hatayı ve hatanın kaynaklanma sebebini açıkladım. Zaten televizyonlarda bu işi yaptığımı da bildirdim, o da birlikte kontrol ayarlayalım dedi sonunda. İlk baştan beri ısrar ediyordum fakat bizim prosedürümüzde böyle bir durum söz konusu değil deyip retliyorlardı. En azından panel değişimi yapılsın da kullanayım artık diyorum, şu anda beklemekteyim. Biz konuştuktan sonra bir saat sonra bugün servisten haber geldi “gündüz ışıkta banktık problem yok” minvalindeki bir not girmişler. Tekrar incelendin dedim, merak ile beklemekteyim.
Bu ürünün fiyatı şu anda 26.500 lira. Alırken ona göre alın.
Işık sızması problemi üzerine gelen üründe ölü piksel problemi ve touchpad'de potluk problemleri görüldüğü için değişim ürünü geldiği gibi tekrardan servise teslim etmiştim. Yapılan son inceleme sonucu değişim ürününün de problemli olduğu kabul edildi ve tarihinde tekrar değişim yapıldığı ve ürünü teslim alabileceğim söylendi.
Gelen 2. Değişim ürünündeki ışık sızması ilk problem bildirilen üründen de daha majör seviyede. Ölü piksel olan ilk değişim ürününde ışık sızması çok düşük seviyedeydi fakat ne yazık ki iki adet ölü piksel vardı. Bugün teslim aldığım yeni üründe ise ölü piksel yok fakat ışık sızması çok kötü seviyede, kısaca başladığım noktaya da değil daha gerisine; eksiye gitmiş oldum. Fotoğrafları da aşağıda paylaşıyorum ki ilk görseller ile karşılaştırılabilsin.
Süreçten gerçekten çok yoruldum. 26 Kasım’da tarihinde aldığım bilgisayara daha elimi bile süremedim ve elime geçen 3. Ürün de problemli. Bu sabah İzmir servisten Aydın Bey diye biri aradı, diğer iki değişimi müşteri memnuniyeti açısından ben onayladım ama maalesef bu sefer onaylayamayacağım dedi. Üründeki hatayı görmemiş bile kendisi ama çok rahat ışık sızması OK diyor monster’daki herkes gibi. Diğer arkadaşlara olduğu gibi hatayı ve hatanın kaynaklanma sebebini açıkladım. Zaten televizyonlarda bu işi yaptığımı da bildirdim, o da birlikte kontrol ayarlayalım dedi sonunda. İlk baştan beri ısrar ediyordum fakat bizim prosedürümüzde böyle bir durum söz konusu değil deyip retliyorlardı. En azından panel değişimi yapılsın da kullanayım artık diyorum, şu anda beklemekteyim. Biz konuştuktan sonra bir saat sonra bugün servisten haber geldi “gündüz ışıkta banktık problem yok” minvalindeki bir not girmişler. Tekrar incelendin dedim, merak ile beklemekteyim.
Bu ürünün fiyatı şu anda 26.500 lira. Alırken ona göre alın.
Dosya Ekleri
BlackShadow
Kilopat
- Katılım
- 16 Aralık 2013
- Mesajlar
- 3.802
- Çözümler
- 28
Hocam cidden casino gibi olmuş ekran. Geçmiş olsun.
