Nays üzerinden Epic Games oyun alırken hata çıktı ama Nays üzerinden param gitti

Epic Games oyun alacaktım kredi kartı bilgilerine Nays bilgileri girdim sonra kartım reddedildi. Nays uygulamasına bakınca paramın gittiğini gördüm temsilciye yazdığımda ise paramın Epic Games çektiğini onlarla iletişime geç diyor. Epic Games işlemler sayfasında ise herhangi bir alım yok.
Yardım

Epic games e dekont ile destek maili atabilirsiniz hocam.

AnotherJourney dedi:

Epic games e dekont ile destek maili atabilirsiniz hocam.

Genişletmek için tıkla...

Tamam denerim, bir de kupon da gitti tek seferlik değil diye sanıyordum şu nays %20 paranı veriyor diyerek kafamı bulandırdılar şimdi neylerle uğraşıyorum..

Temirbug_han dedi:

Tamam denerim, bir de kupon da gitti tek seferlik değil diye sanıyordum şu nays %20 paranı veriyor diyerek kafamı bulandırdılar şimdi neylerle uğraşıyorum..

Genişletmek için tıkla...

Nays kuponu mu epic games kuponu mu hocam? Nays ise nays zaten parayı aldığı için size hediye tanımlar. Ama epic ise mail atarken kupondan da bahsedin.

AnotherJourney dedi:

Nays kuponu mu Epic Games kuponu mu hocam? Nays ise Nays zaten parayı aldığı için size hediye tanımlar. Ama Epic ise mail atarken kupondan da bahsedin.

Genişletmek için tıkla...

Epic kuponundan bahsettim. Nays da dekont vermiyor. Dekont atamayacağım.