mrcek98
Kilopat
- Katılım
- 28 Şubat 2016
- Mesajlar
- 878
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar merhaba,
26.11.2022 tarihinde sipariş verdiğim laptop 28.11.2022 tarihinde elime geçti. Laptopun kurulumunu gerçekleştirirken daha coil whine sesleri başladı rahatsız etmeye neyse dedim bu arada fanlar da bir çalışıyor bir susuyor bilmiyorum devamlı çalışmasının bir ayarı var mı? Neyse ben bu coil whine problemine kafayı takmışken zaten ışık sızması testi yapmaya gerek kalmadan sol alt ve üstte devasa düzeyde ışık sızmaları dikkatimi çekti. Daha sonra test yapınca da teyit ettim ki çok rahatsız edici düzeyde sızma mevcut. Neyse ürünü teknik servisle uğraşmamak adına beğenmediğim için iade etmek istediğimi bildirdim firmaya ve 30.11.2022 tarihinde kargoladım. Fakat firma bana adaptörde çizikler olduğunu bu yüzden iade kabul etmediğini söyledi ve şimdi ürünü geri kargoluyor. Ben bu ürünü nasıl iade edebilirim arkadaşlar? Evet biliyorum bu sorunlar her cihazda olabilirim ama ben takıntılı bir insanım ve bu cihazı kullanamayacağım biliyorum. Bu yüzden bu cihazı iade etmem gerekiyor. Teknik servise göndersem bu sebeplerden ya da tüketici hakem heyetiyle bu iade işini çözebilir miyim?
26.11.2022 tarihinde sipariş verdiğim laptop 28.11.2022 tarihinde elime geçti. Laptopun kurulumunu gerçekleştirirken daha coil whine sesleri başladı rahatsız etmeye neyse dedim bu arada fanlar da bir çalışıyor bir susuyor bilmiyorum devamlı çalışmasının bir ayarı var mı? Neyse ben bu coil whine problemine kafayı takmışken zaten ışık sızması testi yapmaya gerek kalmadan sol alt ve üstte devasa düzeyde ışık sızmaları dikkatimi çekti. Daha sonra test yapınca da teyit ettim ki çok rahatsız edici düzeyde sızma mevcut. Neyse ürünü teknik servisle uğraşmamak adına beğenmediğim için iade etmek istediğimi bildirdim firmaya ve 30.11.2022 tarihinde kargoladım. Fakat firma bana adaptörde çizikler olduğunu bu yüzden iade kabul etmediğini söyledi ve şimdi ürünü geri kargoluyor. Ben bu ürünü nasıl iade edebilirim arkadaşlar? Evet biliyorum bu sorunlar her cihazda olabilirim ama ben takıntılı bir insanım ve bu cihazı kullanamayacağım biliyorum. Bu yüzden bu cihazı iade etmem gerekiyor. Teknik servise göndersem bu sebeplerden ya da tüketici hakem heyetiyle bu iade işini çözebilir miyim?
Dosya Ekleri
Son düzenleyen: Moderatör: