Samed28
Decapat
- Katılım
- 10 Mart 2023
- Mesajlar
- 27
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba. 13 Kasım'da PTT AVM üzerinden ASUS TUF Gaming 750W güç kaynağı sipariş verdim. Aradan günler geçti ve ürün elime ulaştı ama faturası yoktu. Kutunun içinden çıkıyor mu bilmiyorum ama garanti belgeside yoktu. Ardından satıcıya mail attım fatura için fakat dönen olmadı bende telefon numarasına WhatsApp üzerinden yazdım satıcı faturayı gönderemeyeceğini PTT AVM ile görüşmem gerektiğini söyledi. PTT AVM'ye mail attım fakat tahmin edeceğiniz gibi geri dönüş olmadı. Bende merak ettim acaba mesafeli satış sözleşmesini garanti için kabul ederler mi sonuçta ürünün bilgileri, benim bilgilerim, nereden aldığım ve satıcının bilgileri gibi faturada olan her şeyi içeriyor. Yapabileceğim bir şey var mı ne önerirsiniz?
Ayrıca ASUS RMA da garanti sorguladığımda 'ürününüzü şu anda kontrol edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz.' yazıyor. TUF anakartımı kontrol ettiğimde böyle olmuyor.
Şimdiden teşekkürler.
Ayrıca ASUS RMA da garanti sorguladığımda 'ürününüzü şu anda kontrol edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz.' yazıyor. TUF anakartımı kontrol ettiğimde böyle olmuyor.
Şimdiden teşekkürler.
