Sinerji Bilgisayar'da yaşadığım alışveriş sorunu

Selam herkese;

Dün akşam saatlerinde

Gigabyte RTX 3080 stoklarda görünce web sitelerinden 8.397 TL karşılığında satın aldım.
Aradan çok geçmeden, yaklaşık 10 dakika sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir bilgilendirme e-maili aldım.
Siparişi akşam 20:27'de verdiğim için çalışma saatleri dışındaydı.
Birazdan mesai saatleri başlayacak ve durumun detayını öğrenerek yine buraya yazacağım.
Site alışverişinde, alışveriş yaptığım saati bile gece yarısı 23 olarak girmişler.
Sinerji bilgisayara olan saygımda, güvenirliğimde bu olaylardan sonra kaybolmuştur.

Stokta olmayan muhtemel kartı varmış gibi satıp, paramı kendi kasalarında kullanmayı amaç edindiklerini düşünüyorum.
Eğer taksitle almış olsaydım mağduriyetimi siz düşünün.

8.400 TL’yi 10 ay taksitle bana geri ödeyeceklerdi, benim burada ki tek suçumsa Sinerji Bilgisayar’a güvenmek olacaktı.

Ben mağdur oldum siz olmayın diye konu açtım.
Gelişmeleri güncelleyerek yazacağım.

Yaşadığınız bir olaydan Sinerji Bilgisayar dolandırıcıdır diyemeyiz tabii. Sonuçta yıllardır yüzlerce alışveriş yapılıyor illa ki arada problem çıkanlar olacaktır. Bir tanesi de size denk gelmiş. Geçmiş olsun.

Paranızı geri alabildiniz mi?

Taksitli alışverişlerde geri ödemenin taksitle yapılması çok büyük bir sıkıntı. Bunun bir çözümü yok mu?

theFaceless dedi:

Taksitli alışverişlerde geri ödemenin taksitle yapılması çok büyük bir sıkıntı. Bunun bir çözümü yok mu?

Genişletmek için tıkla...

Bakınız tam bir saçmalık.

NorwayTurk34 dedi:

8.400 TL’yi 10 ay taksitle bana geri ödeyeceklerdi

Genişletmek için tıkla...

Böyle olmuyor. Para direkt hesabınıza limit olarak aktarılıyor. Sadece ekstre dönemlerinde + ve - şeklinde 2 işlem gözüküyor. Siz o limiti ilk günden kullanabiliyorsunuz.

Bu şekilde mesela;



Artniyetli düşünmedim ben şahsen. Sistemsel hata olma olasılığı yüksek.

Milletçe durumu abartmayı çok seviyoruz.

Maillere hemen cevap veriyorlar pek de sıktıntı yaşatacak firma değil ulaşın mağduriyetinizi giderirler.

NorwayTurk34 dedi:

Selam herkese;

Dün akşam saatlerinde.

Gigabyte RTX 3080 stoklarda görünce web sitelerinden 8.397 TL karşılığında satın aldım.
Aradan çok geçmeden, yaklaşık 10 dakika sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir bilgilendirme e-maili aldım.
Siparişi akşam 20:27'de verdiğim için çalışma saatleri dışındaydı.
Birazdan mesai saatleri başlayacak ve durumun detayını öğrenerek yine buraya yazacağım.
Site alışverişinde, alışveriş yaptığım saati bile gece yarısı 23 olarak girmişler.
Sinerji bilgisayara olan saygımda, güvenirliğimde bu olaylardan sonra kaybolmuştur.

Stokta olmayan muhtemel kartı varmış gibi satıp, paramı kendi kasalarında kullanmayı amaç edindiklerini düşünüyorum.
Eğer taksitle almış olsaydım mağduriyetimi siz düşünün.

8.400 TL’yi 10 ay taksitle bana geri ödeyeceklerdi, benim burada ki tek suçumsa sinerji bilgisayar’a güvenmek olacaktı.

Ben mağdur oldum siz olmayın diye konu açtım.
Gelişmeleri güncelleyerek yazacağım.

Genişletmek için tıkla...

Ben sinerjinin sizin stokta olmayan muhtemel kartı varmış gibi satıp, paramı kendi kasalarında kullanmayı amaç edindiklerini düşünmüyorum. Olmayan ya da stoğu biten kartı sitede tükenmiştir tarzı bir şeyle değiştirmeyi unutmuşlardır belki ne kadar basit bir hata olsa da. Oradaki kişiler gayet yardım etmişti ben onlarla konuşunca fakat bazen böyle hatalar yapabiliyorlar maalesef .

Arkadaşlar ilginize sonsuz teşekkürler.
Sinerjiyi aradım , kart stokta değilmiş...
Yanlışlıkla satışa açılmış
( 20:25 de mesai dışı olmalarına rağmen nasıl satışa açıldı bilinmez )
Sordum yanıt veremediler.

Ben alışverişimi nakit olarak yapmıştım, ücreti tek seferde ödediğim için bana iadesi tek kalemde yatacak.

Eğer taksitle alsaydım diğer acı senaryo geçerli olacakmış..
Atıyorum 10 taksitle aldım , 10 taksitle geri iade edilecekmiş.. Bankayla alakalı bir durum dendi ama ben Sinerjiye güvenerek yapmış olacaktım , sizin ihmaliniz sonucu olmayan kartı satışa koyduğunuzdan bu alışveriş sağlanacaktı burda bankanın suçu ne olabilir dedim ?

- Durum ne yazık ki böyle dendi vs.

Ek olarak ;

Para iademi henüz almadım.

Bugün gün içinde para iademi alacağımı söyledi telefonda görüştüğüm kişi.

Gün içinde yatar mı , kişisel görüşüm
Pek umudum yok.

Özetle çözüm sunmak yerine geçiştirip para iademden başka hiç bir opsiyon olmadığını beyan ettiler.

Kısaca ;
Yine kart hayalimiz suya düştü.