Sinerji ve MNG Kargo rezilliği

Durum
Mesaj gönderimine kapalı.
23 Kasım pazartesi günü sinerji.gen.tr'den RTX 2060 Super ekran kartı aldım (4000 TL'lik ürün için 12 TL kargo parası aldılar neyse orası ayrı konu) ve 25 Kasım günü kargoya teslim edildi. Daha sonra bir süre Black Friday falan var diye ses etmedim, 30 Kasım'da ise Sinerji'ye mail attım ve kargolarda ciddi yoğunluk olduğunu yarında gelmezse tekrar yazmamı söylediler ve tahmin ettiğiniz gibi ertesi gün de gelmedi, ertesi gün yazdığımda MNG Kargo ile görüşme sağlayacaklarını söylediler ve ertesi gün bana döneceklerini söylediler. Ertesi gün pek önemli bilgilendirme yapmadılar, sadece geleceğini söylediler. Ertesi gün yine MNG Kargo rezilliğiyle uyandım sanki tek sorunları buymuş gibi sitenin tasarımını falan değiştirmişler ve gönderi hareketleri kısmında her şey birbirine girmiş ve arada bunu gördüm:

Eki Görüntüle 767234

Bu ne saçma bir site ya, 28 Kasım'da olan şeyi bana yeni gösteriyor. Sinerji'ye yine mail attım, bu sefer topu mng kargoya attı ve onlarla görüşmemi söyledi. Evet yine bir MNG Kargo saçmalığıyla karşılaştım. WhatsApp'tan yazarsan sana bir link atıyorlar ve bu linkteki şeyi kabul etmezsen bir şey yazamıyorsun. Linke girdim, link bozuk ve otomatik bot kabul edene kadar spam atıyor. En sonunda WhatsApp'tan engelledim ve bu sefer mng bana not falan bırakılmadığını, bunu yeni gördüğüm hakkında bir mail attım ve bana sadece bunu yazdılar:

Eki Görüntüle 767252

Sorduğum soruya cevap vermediler ve yanlış kargo şubesine ulaştığını söylediler, evet bunu da yeni öğrendim. Bu kadar berbat bir bilgilendirme. Neyse buraya kadar olanlar belki de herkesin karşılaştığı sorunlardır ama bu sabah gördüğüm şey artık benim sabrımı taşırdı. Sinerji ve MNG Kargo'nun sitesinde t. L adlı kişiye kargomun teslim edildiği yazıyor, t. L adlı kişiyi tanımıyorum ve kargom bana teslim falan edilmedi.

Eki Görüntüle 767268

Eki Görüntüle 767269

Şaka gibi ya, 2 hafta önce sipariş verdiğim ürün elime ulaşmıyor, oradan oraya gidiyor ve üstüne 2 hafta sonra başka birine teslim ediliyor. Daha sonra Mng'nin WhatsApp'tan gönderdiği link çalışıyor mu diye baktığımda çalışıyordu ve bu sefer kabul ettim, yazdım. Aşağıya konuşmayı koyuyorum, yorum sizin. Bu nasıl bir şeydir ya...

Eki Görüntüle 767283

Sinerjiden veya MNG Kargo kullanan satıcılardan alışveriş yapmanızı kesinlikle tavsiye etmem. Bundan sonra azcık daha para verip başka sitelerden yapabilirsiniz, hele benim gibi pahalı bir şey alıyorsanız (sinerjinin ne suçu var diyebilirsiniz, doğru bilgi verememesi ve MNG Kargo kullanması yeter zaten).Şu an ne yapmam lazım, ne önerirsiniz? Hadi bu kadar şeyden sonra ürün geldi, bir de sorunlu çıkarsa o zaman düşünemiyorum. Bir bu kadar daha sorunla karşılaşırım kesin.

Teslim almadıysan sorun yok. Teslim ettiklerini kargo firması ispatlamak zorunda. Satıcıda yokuş yapıyorsa banka ile görüş ödeme itirazında bulun.
 
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı