İkametgahınızın olduğu bölgede yoğunluk olduğundan olabilir. Destek kaydının altına tekrar not ekleyin. Mail ve telefon üzerinden iletişime geçiyorlar.
Eğer vdsl ayarlarından dolayı internete bağlanamıyorsanız. Bunun için tekrar modem kurulumu yapın. Altyapı olarak Türknet Adsl'i seçin > türknetin modem kullanıcı adı şifreyi yazın . Devam edin sorun çözülür. Türknet sitesinde de modem kurulumu için videolar mevcut.