Steam hesabım çalındı

Arkadaşlar bir gün Steam'e girdim ve oyunu açıp oynuyorum öldüğümde adım may god bless you.
(Ronaldo) olarak değişmişti. Baktım telefon numaram ve epostam değişmiş şok oldum ve ne yapmalıyım bilmiyorum. 40'dan fazla oyunum var oyun alım faturalarım var Gmail de.

mOOsliman31 dedi:

Arkadaşlar bir gün Steam'e girdim ve oyunu açıp oynuyorum öldüğümde adım may god bless you.
(Ronaldo) olarak değişmişti. Baktım telefon numaram ve epostam değişmiş şok oldum ve ne yapmalıyım bilmiyorum. 40'dan fazla oyunum var oyun alım faturalarım var Gmail de.

Genişletmek için tıkla...

Desteğe yazın hocam.

Alırsın, Steam desteğe talep aç oyunları satın alırken girdiğin kartları ve faturaları göster biiraz zaman geçince direkt verirler hiçbir şey olmaz elinde faturan varsa.

Steam desteğe yaz ödeme yaptığına dair fatura varsa rahat alırsın.

Steam desteğe durumu belirtip
Oyun aldığın kredi kartının son 4 hanesi
Elinde varsa her hangi bir alışverişin faturası ( yok ise e postanı kontrol et)
Hesabın ilk e postası
Kod ile oyun etkinleştirdiysen herhangi birinin kodu
Ve hesap ile ilgili bilgileri ilet. Hesap eline geçecektir.

Derhal steam desteğe yazmanızı öneririm ve tekrardan eposta ile telefon numarasını değiştirip steam guard'ı aktif edin.
Ayrıca faturalarını da göster.

Steam Guard kullanmıyor muydunuz?

richy dedi:

Steam Guard kullanmıyor muydunuz?

Genişletmek için tıkla...

Muhtemelen bir siteye giriş sağlamış arkadaş hesabı ile. Böyle durumlarda şaakk diye guard disaktif kalabiliyor. Eski bir hesabımda benzer bir sorun yaşamıştım ve yaşım küçük diye ağlayıp geçmiştim. Şimdi ne yapmam gerektiğini bilsem de hesap ile ilgili tek bildiğim içinde 3 tane oyun olduğu İsmini bile hatırlamıyorum.

Majima Goro dedi:

Derhal Steam desteğe yazmanızı öneririm ve tekrardan e-posta ile telefon numarasını değiştirip Steam Guard'ı aktif edin.
Ayrıca faturalarını da göster.

Genişletmek için tıkla...

Nasıl yapacağım Steam desteğe nasıl yazacağım.

mOOsliman31 dedi:

Nasıl yapacağım Steam desteğe nasıl yazacağım.

Genişletmek için tıkla...

Bir dakika hemen cevap vereceğim bulup. Maalesef bulamadım. @reptile