Çözüldü Steam hesabım çalındı

324720 dedi:

Mail adresinize gelen e-posta değişikliği, numara değişikliği, şifre değişikliği ile ilgili postalar yok mu?

Genişletmek için tıkla...

slayerwqw dedi:

Sadece hesaba farklı bir konumdan girildiği hakkında mail var az önce bir daha baktım mail ile kurtarmaya çalıştığımda hesabım gözükmüyor.

Genişletmek için tıkla...

324720 dedi:

Mail adresinizi değiştirdiği için kurtaramamanız normal.
Kendimden örnek vereyim.
Benim mail adresime e-posta, telefon numarası, şifre vs. değiştiğini bildiren ayrı ayrı postalar geldi.
Daha sonra orada hesabımı kilitle butonu vardı.
Hesabı kilitledikten sonra.
Steam desteğe yazdım.
Doğrulamak amaçlı fatura, son yaptığınız ödeme veya kullandığınız herhangi bir zamandaki Steam cüzdan kodunuzu istiyor.
Bunları doğrularlar ise hesabınızın yeni şifresini mailinize iletiyor.

Genişletmek için tıkla...

slayerwqw dedi:

Yardımınız için teşekkürler hocam mecbur Steam desteği beklemek zorundayım galiba.

Genişletmek için tıkla...

324720 dedi:

Evet hocam.
İlk mail adresi size ait değil mi?

Genişletmek için tıkla...

slayerwqw dedi:

Hocam işin garip yanı böyle bir mail gelmedi sadece şu geldi.

Genişletmek için tıkla...

slayerwqw dedi:

Evet hocam.

Genişletmek için tıkla...

Quintope dedi:

Dikkat hocam sizin IP olabilir. Genelde Steam Guard'ı proxyden sizin IP'yi kullanarak anlatıyorlar. IP adresinizi kontrol edin eğer sizinse bu mesajı kaldırın.

Genişletmek için tıkla...

slayerwqw dedi:

1 aydır hesabıma girmiyordum geçen hafta girmeye çalıştığımda ise hesaba giremedim sonrasında hesabımı kurtarmaya çalıştım fakat hesabımın kayıtlı olduğu e postada hesabım gözükmüyordu sonrasında hesabıma Rusya'dan birisinin giriş yaptığını gördüm ve desteğe yazdım hala geri dönüş yapmadılar nasıl en hızlı şekilde çalınan hesabımı kurtarabilirim?

Genişletmek için tıkla...