Teknosa rezilliği

"6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da" madde 8-9-10 ayıplı ürün tanımı, sorumluluğu ve ispat yükünü bahsediyor. Madde 11 de ise seçimlik haklarından bahsediyor.

MADDE 10- (1) Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim
Tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir.

Tüketicinin seçimlik hakları
MADDE 11- (1) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici;
A) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
B) Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
C) aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere
Satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
Ç) İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
Seçimlik haklarından birini kullanabilir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine
Getirmekle yükümlüdür.

En mantıklısı ne olur bu durumda?
 
En mantıklısı ne olur bu durumda?

Mantıklı mı bilmiyorum ama elinizde "İade istediğinize" dair bir belge varsa THH üzerinden dediğim gibi bilirkişi atanarak güncel fiyata göre iade talep edebilirsiniz. En kötü iade çıkar eski fiyatı alırsınız.

Doğru olan satıcı ile ilk seferde haklarınızı bilerek iletişim kurup, değişim yapıldığı anda süreci başlatmaktı hocam. Satıcılar TL'nin değer kaybettiğinin farkında ve yaptırım olmadığı için sizi uğraştırarak kanunun yavaşlığını kullanıyor.
 
Mantıklı mı bilmiyorum ama elinizde "İade istediğinize" dair bir belge varsa THH üzerinden dediğim gibi bilirkişi atanarak güncel fiyata göre iade talep edebilirsiniz. En kötü iade çıkar eski fiyatı alırsınız.

Doğru olan satıcı ile ilk seferde haklarınızı bilerek iletişim kurup, değişim yapıldığı anda süreci başlatmaktı hocam. Satıcılar TL'nin değer kaybettiğinin farkında ve yaptırım olmadığı için sizi uğraştırarak kanunun yavaşlığını kullanıyor.

Ya biz verirken iade isteyerek veriyoruz bir bakıyoruz kargo gelmiş sıfırı gönderilmiş. O bozuldu iade istedik vermediler servise gönderdiler yine aynısı
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı