THH başvurusunda uyuşmazlık bedeline ne yazılmalı?

Hiken dedi:

Faturadaki tutar neyse o yazılmalı.

Genişletmek için tıkla...

Hiken dedi:

@Hesef ne ödediyseniz onu yazmalısınız.

Genişletmek için tıkla...

Hesef dedi:

selam, arkadaşım Techburada isimli firmadan bir monitör aldı, birkaç gündür kargolamayınca ürünün durumunu sormak için aradığında ise ürünü zamlı fiyattan almadığı için kargolmayacaklarını ve ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Monitör yaklaşık 3500 idi zamlayıp 3900'e çıkarmışlar. Şimdi arkadaşım uyuşmazlık bedeli olarak ne yazmalı? Aradaki 400TL'yi mi? Aldığı fiyat olan 3500'ü mü yoksa güncel fiyat 3900'ü mü?

Genişletmek için tıkla...

Avasya Teknoloji – Teknolojinin Her Hali

avasya.com.tr

Değişim istememe rağmen iade yapıldı

TaoTronics bir kulaklık almıştım. Garantiye gönderdim bana iade/değişim raporu verildi. Bu raporu Hepsiburada'ya ileterek hakkımı istememi söylediler. Bende raporu Hepsiburada değişim istediğimi belirterek(hem de 5 defa)talep oluşturdum ona rağmen para iadesi yapılacak gibi duruyor. Bilerek iade...

www.technopat.net

NightWist dedi:

Satın aldığınız fiyatı yazacaksınız ve şikayette bulunmanız gereken firma avasya teknoloji.Benzer bir sorunu yaşamıştım ve haklı bulundum thh tarafından.

Avasya Teknoloji – Teknolojinin Her Hali

avasya.com.tr

Değişim istememe rağmen iade yapıldı

TaoTronics bir kulaklık almıştım. Garantiye gönderdim bana iade/değişim raporu verildi. Bu raporu Hepsiburada'ya ileterek hakkımı istememi söylediler. Bende raporu Hepsiburada değişim istediğimi belirterek(hem de 5 defa)talep oluşturdum ona rağmen para iadesi yapılacak gibi duruyor. Bilerek iade...

www.technopat.net

Genişletmek için tıkla...

Hesef dedi:

Ayrıca biz direkt techburada firması üzerinden şikayet oluşturduk oradan aldığımız için sorun olur mu?

Genişletmek için tıkla...

Hesef dedi:

Çok sağ olun, peki bu süreç ne kadar sürdü? Ayrıca biz direkt Techburada firması üzerinden şikayet oluşturduk oradan aldığımız için sorun olur mu?

Genişletmek için tıkla...

Hiken dedi:

Mesafeli satış sözleşmenizde satıcı olarak kim görünüyor?

Genişletmek için tıkla...

NightWist dedi:

Direk THH'ye başvurun. Ben 2 defa başvurdum birinde yanlışlıkla Hepsiburada yazmıştım o reddedildi. Avasya teknoloji hakkında yaptığım şikayet kabul edildi.Yaklaşık 2-2,5 ay sürdü süreç.



Aracı kurumu değil direk satıcı firmayı şikayet etmesi gerekli.

Genişletmek için tıkla...