Trendyol satıcısı zam gelen ürünü göndermedi

dgncnr

Hectopat
Katılım
22 Aralık 2020
Mesajlar
41
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden SteelSeries Apex 5 klavyeyi 3620 TL'ye satın aldım. Satıcı ürünü kargoya vermiş şekilde gösterdi, kargo firmasını aradığımda sadece paketin kargosunun kesildiğini kendilerine fiziksel bir ürün teslim edilmediğini söyledi. Günler boyunca kargoda hareketlilik olmadı ve bugün sipariş iptal edildi. Ben ürünü tekrar satın alamıyorum çünkü ürünün fiyatı 5000 TL olmuş durumda. Ne yapmalıyım nereye nasıl şikayette bulunabilirim?
 
Hiçbir yere bir şikayette bulunamazsın. Maalesef adamın yaptığını yapma hakkı var. Ama Trendyol'la iletişime geçerek kargodaki hokkabazlığı şikayet edebilirsin, neye yarar bilemem.
Bir şey çıkacağını sanmıyorum çünkü benim de e-ticaret yapan arkadaşlarım var ve maalesef kargoyu çıktı olarak gösterip ertesi gün verme olayları sık sık oluyor yoğunluğa göre.
Merhaba geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden SteelSeries Apex 5 klavyeyi 3620 TL'ye satın aldım. Satıcı ürünü kargoya vermiş şekilde gösterdi, kargo firmasını aradığımda sadece paketin kargosunun kesildiğini kendilerine fiziksel bir ürün teslim edilmediğini söyledi. Günler boyunca kargoda hareketlilik olmadı ve bugün sipariş iptal edildi. Ben ürünü tekrar satın alamıyorum çünkü ürünün fiyatı 5000 TL olmuş durumda. Ne yapmalıyım nereye nasıl şikayette bulunabilirim?
Bence sizin adınıza hayırlı olmuş. 3600 TL'ye çok daha kaliteli ve tok sesli klavyelere sahip olabilirsiniz.
 
Bence sizin adınıza hayırlı olmuş. 3600 TL'ye çok daha kaliteli ve tok sesli klavyelere sahip olabilirsiniz.

Öneride bulunma şansınız var mı hocam? Şu an aklımda Logitech G512 Carbon modelini almak var ama çok bilgisiz ve kararsızım.
 

Geri
Yukarı