dgncnr
Hectopat
- Katılım
- 22 Aralık 2020
- Mesajlar
- 41
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden SteelSeries Apex 5 klavyeyi 3620 TL'ye satın aldım. Satıcı ürünü kargoya vermiş şekilde gösterdi, kargo firmasını aradığımda sadece paketin kargosunun kesildiğini kendilerine fiziksel bir ürün teslim edilmediğini söyledi. Günler boyunca kargoda hareketlilik olmadı ve bugün sipariş iptal edildi. Ben ürünü tekrar satın alamıyorum çünkü ürünün fiyatı 5000 TL olmuş durumda. Ne yapmalıyım nereye nasıl şikayette bulunabilirim?