Türk Telekom cayma bedeli faturası nereden görülür?

Herkese iyi günler. Türk Telekom'dan Turkcell Fiber'e geçiş yaptım, bildiğiniz üzere cayma bedeli faturasını belli bir noktaya kadar karşılıyor Turkcell. Fakat sorun şu ki faturayı babam internet bankacılığından ödemiş ve faturanın orijinal hali lazım bana. Bu orijinal faturayı nereden bulabilirim?

Xsahan.oi dedi:

Herkese iyi günler. Türk Telekom'dan Turkcell Fiber'e geçiş yaptım, bildiğiniz üzere cayma bedeli faturasını belli bir noktaya kadar karşılıyor Turkcell. Fakat sorun şu ki faturayı babam internet bankacılığından ödemiş ve faturanın orijinal hali lazım bana. Bu orijinal faturayı nereden bulabilirim?

Genişletmek için tıkla...

Türk Telekom şubesine gidip sorabilirsiniz.

İyi günler. Faturayı ödemiş olduğunuz banka ile iletişime geçebilirsiniz.

444065 dedi:

Türk Telekom şubesine gidip sorabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Ah ah, Türk telekom pişmanlıktır. Müşteri Hizmetilerine ulaşamıyorum sürekli sesli işlem menüsünde kalmanı sağlıyorlar. Direk bağlanma yöntemlerine de baktım ama eskide kalmışlar TT buna da "çözüm" bulmuş Şubeye gittiğimde bizim fatura verme veya görüntüleme yetkimiz yok serivis arayın diyorlar. İsimlerine ve sahip oldukları markayı nasıl çar çur etmişler, yazık..