Türk Telekom fibernet gösterirken TurkNet VDSL gösteriyor

zahidbolat dedi:

1 yıl önce TurkNet VDSL kullanmaya başladım. O zamanlar fiber altyapı yoktu. Bu aralar bulunduğum bölgede 2 haftalık sıkı çalışma olduğunu duydum. Bir altyapı sorgulayayım dedim. Türk Telekom'da adresi sorgulattığımda fibernet çıkıyor. TurkNet'te ise hala VDSL gözüküyor. TurkNet desteğe yazdım şöyle bir cevap verdiler;

"İnternet Altyapı Sorgulama - Fiber Altyapı - TurkNet linkinden alt yapınızı sorguladığımda fiberi desteklemediğini görüntüledim. Sistemdeki bilgileri bizler manüel güncelleyememekteyiz. Fiber döşemenin tamamlanması ve aktif kullanıma hazır hale gelmesi durumunda sistem üzerindeki bilgiler güncellenecektir.

Aynı zamanda bakır alt yapıdan fiber alt yapıya direkt geçiş yapılamamaktadır. Fiber altyapı işlemlerinin tamamlanması durumunda fiber alt yapıda hizmet almak isterseniz mevcut aboneliği iptal edip fiber alt yapıda yeni abonelik almanız gerekecektir. İyi günler dilerim."

Şimdi Türk Telekom'u mu arayayım, bekleyeyim mi?

Genişletmek için tıkla...

BURKOZA dedi:

TT artık eve kadar fiber getiriyor yani FFTH hizmeti sunuyor. Bu bağlamda binanıza kutu konulmadığı sürece, tam olarak "gerçek fiber" hizmeti alamazsınız. Binaya kutu konulduktan yaklaşık olarak 12-25 gün içerisinde zaten altyapı sorgulama sistemlerinde Fiber alt yapınız gözükür. Sorun TurkNet kaynaklı değil yani, hatta şu anda ortada bir sorun dahi yok çünkü fiber diye bir hizmet yok.

Genişletmek için tıkla...