Türk Telekom kazığı

Bana birisi yardım etsin.

Türk Telekom 24Mbps sınırsız 24 ay taahhütlü internet kullanıyorum ilk ay süper ama sonra 2. aydan sonra ilk önce 20 10 5 ve sonunda 0.52 kadar KB'ye kadar düştü. Bunun adı bence modern kazıklama müşteri hizmetlerini aradım kadın bana mevcut aboneliğinize ek 24 ay taahhüt ile 24 Mbps olan internetinizi 50Mbps'ye çıkartacağız diye ve 139 TL yerine 200 TL vallahi bıktım. Birisi bana yardım etsin.
Ben cayacağım.
Ve caym bedeli ödemeden çünkü.
Tüketici kanunu 52. madde 4. fıkra.
tüketicinin korunması hakkında kanun 52. madde 4. fıkra: tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.

Sanırım şikayetvar sitesindeki şikayetinizi komple kopyalayıp burada paylaşmışsınız. Gönderiyi düzenleyip linkleri silebilirseniz iyi olur.

Vaadedilen hızdan memnunsanız sakın yükseltmeyin. Ekip talebinde bulunun.

Servisi arayın gelip hız testi yapsınlar. Parasını ödediğiniz hizmeti vermek zorundalar.

Kafanıza göre cayma bedeli ödemeden cayma dönemi bitti, çok kısa sürdü dernekler gücünü kullandı. Bulunduğunuz bölgedeki THH'yi arayıp benzer durumlarda ne karar aldıklarını sorun ve o şekilde cayacaksanız cayın.

Öncelikle destek ekibinden talep oluşturun ve benzer süredeki kullanamadığınız internetin ücretini ödemek istemediğinizi belirtin ve önce destek ekibinin incelmelerini beklemek zorundasınız.

Eğer tüm işlemlerden sonra yine bir çözüm sağlanmadıysa ekran görüntüleriniz ile THH'ye başvurabilirsiniz, hatta bunu TT'de yapabilir hizmet alamadığınız için. mobil gibi başka cihazlarda da bu test işlemini yapın, hizmeti yerine getirmediği için ücretsiz fesihi o şekilde kullandırtırlar size.

Emrecngz dedi:

Servisi arayın gelip hız testi yapsınlar. Parasını ödediğiniz hizmeti vermek zorundalar.

Genişletmek için tıkla...

Gülesim geldi.
Türk telekom mu yapacak onu.