BilgisiZz
Centipat
- Katılım
- 11 Ekim 2019
- Mesajlar
- 262
- Çözümler
- 1
E tamam o zaman yarın ara müşteri hizmetlerini sözleşmem bittiği anda internet hattımın kapatılmasını istiyorum de ama bunu yaparken ses kaydı al olsun bitsin.
Türk Telekom'u iptal etme
- Konuyu başlatan burke35
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 17
- Görüntüleme 693
KS
KS
burke35
Hectopat
- Katılım
- 30 Eylül 2018
- Mesajlar
- 719
- Çözümler
- 3
Hocam aradık sistem yoğun diyor şubeye gidin imzanız lazım diyor.
BilgisiZz
Centipat
- Katılım
- 11 Ekim 2019
- Mesajlar
- 262
- Çözümler
- 1
Korona dolayısı ile dışarı çıkmak istemiyorum. Gerekli işlemleri buradan sizinle yapmak istiyorum ve ses kaydı alıyorum gerisi beni ilgilendirmez de geç. Ama kesinlikle ses kaydı al bak. Ne kopartırsak o kar kafasındalar çünkü. İmza konusunda da ben yenileme yapmayacağım ki imzam lazım olsun de hattımın süresi bitince kapatılmasını istiyorum bu kadar basit de bastır biraz.
Ne kadar saçma şeyler var ya kafaya bakar mısın? Sözleşmen bitti diye imza niye atılacakmışsın onu anlamadım. Bitince kapat gitsin allah allah
Berkant29
Hectopat
- Katılım
- 26 Kasım 2020
- Mesajlar
- 2.794
- Çözümler
- 4
Dostum musteri hizmetleri sıkıntılı kurumdan yapsa daha iyi degil mi yarin kapali midir? Çunku ben de kac gundur hiz yukselticez dediler para aldilar şaka gibi sinirlamislar testte 16 17 gorup geri 12 inip sabitliyor aradim modemi 10 dk dinlendirin diyorlar bir cay kahve ikram ettim modeme yok olmuyor geri pakete dondum Allah'tan taahhüt falan yenilememisler kendi kafalarina gore mobil islemlerden baktim bugün.
BilgisiZz
Centipat
- Katılım
- 11 Ekim 2019
- Mesajlar
- 262
- Çözümler
- 1
Hafta sonu açıklar mı bilmiyorum arkadaşın sözleşmesi pazar günü bitiyor ve bitince ekstra para ödemek istemiyor.
Müşteri hizmetleri ile bu konuyu konuştun mu? Benim hattım pazar günü kapanıyor herhangi bir talimat vermedim verdiysem iptal edin ve sözleşmem bittikten sonra kapatana kadar interneti kullanmaya devam edecek miyim? Edeceksem kullandığım gün sayısı kadar ne kadar öderim diye sor en fazla pazartesi gider 1 günlük internet parası ödersin.
KS
KS
burke35
Hectopat
- Katılım
- 30 Eylül 2018
- Mesajlar
- 719
- Çözümler
- 3
Onu bir sorayım hocam teşekkürler ama kafalarına göre 1 senelik taahhüt falan yapmazlar değil mi?
BilgisiZz
Centipat
- Katılım
- 11 Ekim 2019
- Mesajlar
- 262
- Çözümler
- 1
Hayır bilginiz dahilinde olmadan kesinlikle sözleşme yapamazlar.
Ama şunu belirtmek istedim arkadaşımı iş yerindeyken arayıp bir şeyler söylemişler çocukta tamam falan demiş daha sonra öğrendi kriz geçirdi sözleşmeyi 1 yıl uzatmış. Belki de sizi de aradılar ve yanlışlıkla kabul ettiniz. Size tavsiyem yarın tekrar bir arayın ve şu 3 soruyu sorun.
1. Soru sözleşmem bitince internet hattım aktif olacak mı?
2. Soru olacaksa kapattığımda kullandığım gün kadar mı ödeme yapacağım?
3. Soru en önemlisi herhangi bir sözleşme yenileme talebim var mı? Varsa hepsini iptal etmek istiyorum de geç.
İyi forumlar.
KS
KS
burke35
Hectopat
- Katılım
- 30 Eylül 2018
- Mesajlar
- 719
- Çözümler
- 3
Tamamdır hocam teşekkürler.
