mustafa ary
Decapat
- Katılım
- 9 Nisan 2019
- Mesajlar
- 492
- Çözümler
- 1
Merhaba, bir ay önce Türk.net'ten internet başvurusu yaptım ve evrakları gönderdim. (Her şey burada başladı...)
ayın 1'inde ilk faturam gelecek, fatura da 35 Mbps kullandığım yazıyor olacak ama bilin bakalım ne eksik?tabii ki de 25 Mbps hızım eksik...
15 gün önce açmış olduğum destek kaydına cevap var mı? Tabi ki de o da eksik. Ne var peki? 10 Mbps hız, ben ve (....) No'lu talebinize dönüş yapılacaktır lütfen dönüş bekleyin var. Son mesajımı attım "yarın 16:00'a kadar tek tuşla yapacağınız işlemi yapmazsanız ayrılıyorum." Dedim ve yaptığım araştırmalara göre benim yaşadığım problemi yaşayan çok fazla insan var. Sorun şu ADSL'den VDSL'e almıyorlar! Port değişecekçiler gelmeden ekleyeyim, Türk Telekom çalışanı kutunun başındayken gidip usülce "bu kutuda ADSL'den VDSL'e geçerken port gerekiyor mu?" Diye sordum; "hayır" cevabını aldım. O kutudan aldığını ne biliyorsuncular da gelmeden ekleyeyim, evet kabloyu takip ettim.
Not: TTNET kullanıyordum ve 16 Mbps hızla kullanıyordum, 16 Mbps hızın tamamını alıyordum. Şu anda ortalama 8 Mbps hız alıyorum arkadaşlar aldanıp da TürkNet'e geçmeyin bunlar dolandırıcı evet gerçekten dolandırıcı dolandırıldığınızı iliklerinize kadar hissedebilirsiniz. Onların da söylediği gibi, "denemesi bedava!"
Aga herkeste öyle değil ben mutlu sayılırım yanındaki ev telefonu işimi baya görüyor. 35 Mbps'nin 34/5.5 alıyorum başka firmalara geçmek istemedim fena değil bende.
Sorun yaşadığımda 2 hafta bekledim arıza kaydı bırakıp lakin hiçbir şey gerçekleşmedi hep boş mesajlar aldım. Sonrasında evimizin yakınlarında bulunan Türk Telekom ekiplerine gittim ve derdimi anlattım hemen ilgileneceklerini söyleyip yarım saat sonra öncesinde arayıp geldiler. -Vodafone'dan ayrılıp TürkNet'e geçtiğimizden dolayı Vodafone gelip kabloyu sökmüş-. TT ekipleri gelip 10 dakika içerisinde sorunumu hallettiler o günden beri sıkıntısız kullanıyorum arada bir kopma oluyor ama o kadar da tüm operatörlerde oluyordur.
Bu arada.
Download hızım: 35.
Upload hızım: 6.
Kanka hangi sunucuda test yaptın.