TürkNet VDSL'e geçiş

Ben yaklaşık 2 yıldır Türknet kullanıyorum. Sakarya'da VDSL ile 1 yıldan fazla 75 mbit kullandım. Çok nadir sıkıntı yaşadım. Bu yılın Ocak ayında Bursa'ya taşındık ve yeni taşındığımız evdeki altyapıya baktığımda 60 mbit desteklediğini gördüm. Neyse interneti buraya taşıdık falan VDSL boş port yok dediler tamam dedik ADSL olsun. Tabi bu süreçte ben sürekli VDSL port boşalmasını bekledim. 15 günde bir desteğe yazdım sorgulattım. En son geçen Çarşamba yine desteğe sorgulatacakken bir de baktım ki paket değiştirme ekranında 35 mbit ve 50mbit açılmış. Hemen başvuru yaptım. Gün içinde telefona falan mesaj attılar yüksek hıza geçeceksiniz vs. Ha bugün ha yarın falan derken 5 gün geçti. Cumartesi baktım paket değiştirme ekranına 16 mbit ADSL görünüyo ve size en uygun paketten yararlanıyorsunuz yazıyor. Desteğe bunu sorduğumda merak etmeyin Türk Telekom'a ilettik boş port varsa seve seve geçişinizi sağlayacağız yazdılar. Benim anlamadığım madem boş port var mı yok mu bilmiyorlar neden sistemde o paketleri uygun hale getirdiler. Dün mesaj atmışlar geçiş süreci yaklaşık 3 iş günü sürdüğü için yarın bir sonuç almayı bekliyoruz diye. Bekledim bekledim bugün de hiçbir şey yok. ADSL'den VDSL'e geçişin bu kadar sürmesi normal mi ? Sonuçta aynı bakır kablo kullanılıyor.

Port sorunu varsa uzun sürmesi normal. Beklemekten başka çare yok.