Türknet Wi-Fi bağlantısının kesilmesi

Boraavsar

Decapat
Katılım
9 Eylül 2018
Mesajlar
5
Merhabalar arkadaşlar bir sorum olacak. Ben 4 yıldır Türknet kullanıyorum. İlk başlarda sıkıntısızdı ama son 3 yıldır internetim (Wi-Fi) kesiliyor. Kesiliyor derken bildirim çubuğunda Wi-Fi bağlantısı gözüküyor ama internete erişim yok. Arkadaşlarımda kaldığım zamanlar hiç böyle sorun olmuyor sıkıntı cihazda değil. Modemde olabileceğini düşündüm. Cihazın Wi-Fi bağlantısını kapatıp yeniden bağlanıyorum düzeliyor. 3 yıldır böyle kullanıyorum. Artık iyice kesilme sorunu sıklaştı. Önceden her 10 dk'da bir Wi-Fi bağlantısını kapatıp açmam gerekiyordu. Şimdi 2 dakika internete bağlı kalamıyorum. Türknet müşteri hizmetlerine yazdım, aradım ama tabi ki Türknet müşteri hizmetleri klasiği sorunum çözülmedi artık DEĞİŞTİRMEYİ düşünüyorum. Türknet'te kalmamın tek sebebi AKK olmayışıydı. Ama artık film izleyemez hale geldim. Küçük şehirde yaşadığım için fiber altyapı yok hatta altyapı baya kötü. Türknet 100 Mbit kullanıyorum İnternetim şu şekilde:

vP2vvD.jpg


İnterneti fazla kullanıyorum dolayısıyla yüksek AKK lazım. Sorum şu modemi değiştirmeli miyim?
Önerebileceğiniz bir internet istiyorum biraz da hızlı olması lazım. Hızdan feragat edebilirim ama şu kesilme problemim çözülsün.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Türknet müşteri hizmetlerine yazdım, aradım ama tabi ki Türknet müşteri hizmetleri klasiği sorunum çözülmedi artık DEĞİŞTİRMEYİ düşünüyorum.
Bu sorun TurkNet'ten kaynaklanmıyor. Modem bozuk ise modem markasının müşteri hizmetlerini arayın.

Arabanıza benzin alıyorsunuz ve arabanın marş motoru tekliyor, bir çalışıyor bir çalışmıyor. Bunun sorumlusu benzin istasyonu değil. Yani TurkNet'in bu sorun ile ilgili uzaktan yakından alakası yok.
Sorum şu modemi değiştirmeli miyim?
Modemi değiştir eğer bozuk olduğundan emin isen. Reset atmayı denedin mi? Açıp kapatmaktan söz etmiyorum.
Türknet 100 Mbit kullanıyorum İnternetim şu şekilde:
TurkNet 100 Mbps'i garanti etmiyor. Fark edersen 100 Mbps'e "kadar" diyor. Yani bulunduğun bölgedeki alt yapı ne kadar izin veriyorsa o kadar hız alırsın diyor. Eğer alt yapı 100 Mbps destekliyorsa onu da alırsın diyor.
 
Son düzenleme:
Modemi değiştir eğer bozuk olduğundan emin isen. Reset atmayı denedin mi? Açıp kapatmaktan söz etmiyorum.
2-3 kez reset attım ama hala aynı sıkıntı var sanırım modemden kaynaklanıyor sıkıntı.

TurkNet 100 Mbps'i garanti etmiyor. Fark edersen 100 Mbps'e "kadar" diyor. Yani bulunduğun bölgedeki alt yapı ne kadar izin veriyorsa o kadar hız alırsın diyor. Eğer alt yapı 100 Mbps destekliyorsa onu da alırsın diyor.
Bunu biliyorum teşekkür ederim.Farklı internet servis sağlayıcılar ile daha yüksek hız alabilir miyim ?
Şehir merkezindeyim alabileceğim en yüksek hız bu mu ?
Modemizine güncel firmware kurdunuz mu ? Benzer bir sorun bende de vardı bu şekilde çözüldü.

Denedim olmadı. Yine de teşekkürler
 
Son düzenleme:
Farklı Internet servis sağlayıcılar ile daha yüksek hız alabilir miyim?
Muhtemelen hayır, daha fazla alamazsın. ADSL'den VDSL'e geçersen olabilir ama VDSL alt yapı varsa zaten TurkNet'te de geçersin.

Düşük hız almanın nedeni de modem olabilir. Belki atıyorum 15 Mbps evine kadar geliyordur ama modem arızası yüzünden...
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı