Vodafone Net modemi iade etmem gerekir mi?

Ben bendeki evraklarda öyle bir şey yok anlamında dedim o şikayeti görmüştüm ondan açtım konuyu sanırım bir karışıklık olmuş aramızda. :D
kusura bakmayın lütfan ben yanlış anladım. ;)
 
Aylık 8TL, modemin sadece kira ücreti. Ve evet, iade etmeniz gerekiyor. Hoş bir durum değil, ama maalesef böyle işte.

Ben bizde kalacak diye düşünüyordum geçerken keşke TurkNet alsaymışım o zaman en azından fazla da ödesem modem bende kalırdı şimdi nereden bulacağım VDSL modem :/ Netspeed de vermiyor galiba.
kusura bakmayın lütfan ben yanlış anladım. ;)
Önemli değil olur öyle şeyler. :D
 
Maalesef herhangi bir bilgi bulamadım. :/



Nasıl kontrol edebilirim tam olarak acaba? Online işlemlere sadece mobil uygulamadan girebiliyorum orada da sadece fatura ödeme özelliği var herhangi başka bir şey yok yapmayı becerememişler. :/



Maalesef internet üzerinden Online işlemlere giremiyorum çünkü Online işlemleri 2 yıldır bozuk ve yüzlerce talep ve şikayete rağmen düzeltmediler mobil uygulamalarında ise sadece fatura ödeme özelliği var haricinde bomboş.



Vodafone Net aylık 8TL'ye futaraya ek verdi.
Vodafone kullanmadığım için bir şey söyleyemiyorum, müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almanız mantıklı olabilir.
 
Peki netspeed modem veriyor mu biliyor musunuz? Sitelerinde "Fiber tarifelerimizde ise ekiplerimiz kurulum esnasında fiber uyumlu modemi sizlere aboneliğiniz süresince kullanmanız için tutanak ile teslim etmektedir." yazıyor VDSL müşterilere verilmiyor sanırım.
 
Peki netspeed modem veriyor mu biliyor musunuz? Sitelerinde "Fiber tarifelerimizde ise ekiplerimiz kurulum esnasında fiber uyumlu modemi sizlere aboneliğiniz süresince kullanmanız için tutanak ile teslim etmektedir." yazıyor VDSL müşterilere verilmiyor sanırım.
VDSL'e vermiyorlar geçişlerde. Yeni abonelere veriyorlar mı bilmiyorum. 444 0 217'yi arayarak net bilgi edinebilirsiniz.
 
Müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve konuştum sizdeki modem satılık sizde kalacak denildi yırttık sayılır yine de ben yedek modem bulmaya çalışayım ne olur ne olmaz bunların sağı solu belli olamaz ayrıca cevap yazan herkese teşekkürler. :D
 
Müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve konuştum sizdeki modem satılık sizde kalacak denildi yırttık sayılır yine de ben yedek modem bulmaya çalışayım ne olur ne olmaz bunların sağı solu belli olamaz ayrıca cevap yazan herkese teşekkürler. :D

Merhaba acaba hangi numaradan ögrendiniz bende 4 yıldır Vodafone evde internet kullanicisiyim H300s var elimde musteri hizmetlerini aradigimda 541 koduyla MNG Kargo ile gondermeniz gerekiyor diyor bazilarida gondermeyeceksiniz dedi ne yapacağım bilmiyorum yardimci olursaniz sevinirim.
 
Merhaba acaba hangi numaradan ögrendiniz bende 4 yıldır Vodafone evde internet kullanicisiyim H300s var elimde musteri hizmetlerini aradigimda 541 koduyla MNG Kargo ile gondermeniz gerekiyor diyor bazilarida gondermeyeceksiniz dedi ne yapacağım bilmiyorum yardimci olursaniz sevinirim.
Valla ben aradığımda bana direkt olarak sizinki kiralık değil satın alınmış dedi. Göndermenize gerek yok dedi, hâlâ bende duruyor. Taahhütte veya faturayı kontrol edin, orada yazar büyük ihtimalle kira bedelimi, taksit ücretimi. Ama bunun öğrenmenin en garanti yolu müşteri hizmetleri maalesef. Neyse ki VodafoneNet’ten kurtuldum, şu anki sağlayıcımdan çok memnunum. Yaklaşık 6 aydır kullanıyorum.
 

Geri
Yukarı