LordOfTurk
Decapat
- Katılım
- 16 Haziran 2021
- Mesajlar
- 448
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, ben 2 yıl kadar önce Vodafone Net'ten internet bağlattım ve modem de aldım 2 ay sonra taahhüt bitecek ve başka firmaya geçeceğim lakin bugün Şikayetvar'ı dolaşırken herkes Vodafone'un modemi geri istiyorlar 14 günü geçtiği için 400TL fatura çıkarmışlar gibi şikayetler açmış ve bende bu konuda bilgisi olanlar var mı merak ediyorum. Elimdeki modem H300s modeli ve ben buna 2 yıldır aylık ek 8TL ödüyorum şimdi bunu geri vermem gerekir mi? Eğer geri vermem gerekiyorsa bu benim için bir sorun çünkü elimde başka VDSL modem yok ve fiyatları pahalı benim için.
Bazı arkadaşlar müşteri hizmetlerine sorman daha iyi olabilir diyecektir haklı olarak lakin ulaşamıyorum, 2 gün önce taahhüt bitimi için aradılar ve yenilemeyeceğimi belirttim o an sormak aklıma gelmedi ve ne hikmet ise akşamında sık sık kopmalar ve hattımda ani düşüler yaşamaya başladım müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım bunlar tesadüf mü değil mi bu sorunun cevabını size bırakıyorum ayrıca aşağıda 1 ay ara ile olan hat değerlerim var bu değerler iyi mi değil mi yazarsanız sevinirim çok anlamıyorum.>
Bazı arkadaşlar müşteri hizmetlerine sorman daha iyi olabilir diyecektir haklı olarak lakin ulaşamıyorum, 2 gün önce taahhüt bitimi için aradılar ve yenilemeyeceğimi belirttim o an sormak aklıma gelmedi ve ne hikmet ise akşamında sık sık kopmalar ve hattımda ani düşüler yaşamaya başladım müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım bunlar tesadüf mü değil mi bu sorunun cevabını size bırakıyorum ayrıca aşağıda 1 ay ara ile olan hat değerlerim var bu değerler iyi mi değil mi yazarsanız sevinirim çok anlamıyorum.>
