Hy4den
Hectopat
- Katılım
- 19 Nisan 2020
- Mesajlar
- 23
İyi günler, dün TurkNet'e geçtim ve 35 Mbps'lik VDSL paketini bağlattım. Fakat dün modemimi kurarken VDSL olarak kurulum gerçekleştiremedim ve müşteri temsilcisini aradım, bayağı bir ayar yaptık fakat olmadı. En sonunda bir de ADSL olarak kurul dener misiniz dedi ve ADSL olarak kurduğumda internet geldi. Ardından arıza kaydı oluşturdum ve ertesi günü bekledim. Fakat uyandığımda şoka girdim, dediler ki adresinizde boş port olmadığından ADSL internet verebiliyoruz. Fakat bana konuşmalarımızda boş port olduğunu ve VDSL internet vereceklerini söylemişlerdi. Şimdi de Türk Telekom sitesini güncellememiş, o yüzden arkadaşımız size böyle söylemiş dediler. Şaka gibi bir olay. Zaten eski sağlayıcım da ADSL veriyordu, ben VDSL için sizi seçtim ve 400 TL'ye modem aldım. Sizce ne yapmam gerekiyor, yardımcı olur musunuz?