Vatan Bilgisayar Değişim Süreci

Mustafa..1 · 22 Temmuz 2019

Arkadaşlar merhaba, Vatan Bilgisayar'a değişim için ürün bıraktım. Bırakılan ürünün değişimi onaylanmaz ise ürünü gidip mağazadan mı alacağım yoksa eve kargo ile yolluyorlar mı? Müşteri hizmetlerini aradım sormak için,yaklaşık 12-13 dakika bekledim temsilciye bağlanmayınca kapattım telefonu. Sizlere sormak istedim, bilgisi olan var mı?

Vedo · 22 Temmuz 2019

Mağazaya gelir, TV falansa eğer mağaza aracı eve bırakır.

mert_cemal · 22 Temmuz 2019

Vedo dedi:
Ryzen uyumlu RAM derken? Ben Vatan personeliyim öyle bir RAM görmedim henüz.

Ben sana başka bir şey sormak istiyorum Vatan'ın anlaşmalı olduğu teknik servis var mı ben pc mi götürtebilir miyim bir sorun için ?

Buğra Ataş · 22 Temmuz 2019

Vedo dedi:
Ryzen uyumlu RAM derken? Ben Vatan personeliyim öyle bir RAM görmedim henüz.

Sizinle iletişime geçebilir miyim? Vatan'dan aldığım ürünü 8 aydır kullanıyorum ve 4. aydan sonra kronik sorunlarını fark ettim. Koç Sistem'e yolladım. Bir kısmını çözdüler, bir kısmını bozdular. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Vatan'ı şikayet ettim. Savunması bekleniyor, yazıyor şu an. Mağdurum anlayacağınız. Yardımcı olabilirseniz, çok sevinirim.

Afkborn · 22 Temmuz 2019

Mustafa..1 dedi:
Üretici firmaya yoluyorlarmış bu yüzden uzun sürüyor.

Evet yolladıklarını biliyorum fakat işlemler hakkında bilgilendirme gelmiyor. Yani internet sitesinden kontrol ettiğimde ürünü gönderdiğim ilk gün ve son gün arasında hiç fark yoktu şuan tam hatırlayamıyorum ama klasik bir şey yazıyordu.

Buğra Ataş · 22 Temmuz 2019

Buğra Ataş dedi:
Sizinle iletişime geçebilir miyim? Vatan'dan aldığım ürünü 8 aydır kullanıyorum ve 4. aydan sonra kronik sorunlarını fark ettim. Koç Sistem'e yolladım. Bir kısmını çözdüler, bir kısmını bozdular. Değişim isteğimi reddettiler. Dell USA ile de görüştüm, onlar da reddetti ama hiçbir neden göstermediler. 6502. kanuna göre haklıyım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Vatan'ı şikayet ettim. Savunması bekleniyor, yazıyor şu an. Mağdurum anlayacağınız. Yardımcı olabilirseniz, çok sevinirim.

Mustafa..1 · 22 Temmuz 2019

Afkborn dedi:
Evet yolladıklarını biliyorum fakat işlemler hakkında bilgilendirme gelmiyor. Yani internet sitesinden kontrol ettiğimde ürünü gönderdiğim ilk gün ve son gün arasında hiç fark yoktu şuan tam hatırlayamıyorum ama klasik bir şey yazıyordu.

Bilemiyorum bana sms ile bilgilendirileceksiniz dediler. Galiba sonuçlandığında sonucu bildirecekler.

Vedo · 23 Temmuz 2019

mert_cemal dedi:
Ben sana başka bir şey sormak istiyorum Vatan'ın anlaşmalı olduğu teknik servis var mı ben pc mi götürtebilir miyim bir sorun için ?

Ürünlerin kendi servislerine gönderirler. Yani siz gönderseniz de aynı yer oluyor fakat bizim göndermemizle bireylerin göndermesi biraz farklı işleyebiliyor. O konuda Vatan'dan göndermek daha avantajlı olabiliyor.

Buğra Ataş dedi:
Sizinle iletişime geçebilir miyim? Vatan'dan aldığım ürünü 8 aydır kullanıyorum ve 4. aydan sonra kronik sorunlarını fark ettim. Koç Sistem'e yolladım. Bir kısmını çözdüler, bir kısmını bozdular. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Vatan'ı şikayet ettim. Savunması bekleniyor, yazıyor şu an. Mağdurum anlayacağınız. Yardımcı olabilirseniz, çok sevinirim.

Yardımcı olmayı isterdim ama müşteri hizmetleri bakar o konulara, ben sadece satış yardımcısıyım. Benim tavsiyem hangi mağaza ise o mağazaya gidip yöneticiyle görüşmen.

Afkborn dedi:
Evet yolladıklarını biliyorum fakat işlemler hakkında bilgilendirme gelmiyor. Yani internet sitesinden kontrol ettiğimde ürünü gönderdiğim ilk gün ve son gün arasında hiç fark yoktu şuan tam hatırlayamıyorum ama klasik bir şey yazıyordu.

Gönderdiğin mağazadaki müşteri hizmetleri ile görüş. Onlar firmayı arayıp bilgi alabilir ve sizi bilgilendirebilirler.

Mustafa..1 dedi:
Bakalım bekliycez artık.

GSKILL 8GB Flare X DDR4 2400Mhz CL16 1.2V AMD Ryzen Uyumlu Tek Modül Ram fiyatı, teknik özellikleri, modelleri, en ucuz fiyatlarla Vatan Bilgisayar'da

GSKILL 8GB Flare X DDR4 2400Mhz CL16 1.2V AMD Ryzen Uyumlu Tek Modül Ram fiyatı, teknik özellikleri, modelleri, en ucuz fiyatlarla Vatan Bilgisayar'da

www.vatanbilgisayar.com

Bu ramden.

Hocam ramin Ryzen'ı veya Intel'i olmaz, hangi bilgisayara takarsan tak çalışır. Oradaki AMD yazması, Ryzen ilk çıktığında bazı anakartlarda RAM uyum problemi yaşanıyordu. Bu RAM'deki AMD yazması Ryzen'lara da uyumlu olduğu anlamına geliyor. Yani ekstra bir şey. Intel uyumlu anakartlarda zaten böyle bir sorun yoktu. Yani bu RAM'i de istediğin sistemde kullanabilirdin ama olsun.

Mustafa..1 · 23 Temmuz 2019

Vedo dedi:
Ürünlerin kendi servislerine gönderirler. Yani siz gönderseniz de aynı yer oluyor fakat bizim göndermemizle bireylerin göndermesi biraz farklı işleyebiliyor. O konuda Vatan'dan göndermek daha avantajlı olabiliyor.

Yardımcı olmayı isterdim ama müşteri hizmetleri bakar o konulara, ben sadece satış yardımcısıyım. Benim tavsiyem hangi mağaza ise o mağazaya gidip yöneticiyle görüşmen.

Gönderdiğin mağazadaki müşteri hizmetleri ile görüş. Onlar firmayı arayıp bilgi alabilir ve sizi bilgilendirebilirler.

Hocam ramin Ryzen'ı veya Intel'i olmaz, hangi bilgisayara takarsan tak çalışır. Oradaki AMD yazması, Ryzen ilk çıktığında bazı anakartlarda RAM uyum problemi yaşanıyordu. Bu RAM'deki AMD yazması Ryzen'lara da uyumlu olduğu anlamına geliyor. Yani ekstra bir şey. Intel uyumlu anakartlarda zaten böyle bir sorun yoktu. Yani bu RAM'i de istediğin sistemde kullanabilirdin ama olsun.

Bilemedim ya içimde rahat etmedi, hiç açmadan geri götürdüm kabul ettiler. Artık bekleyecem sonucu.

mert_cemal · 23 Temmuz 2019

Vedo dedi:
Ürünlerin kendi servislerine gönderirler. Yani siz gönderseniz de aynı yer oluyor fakat bizim göndermemizle bireylerin göndermesi biraz farklı işleyebiliyor. O konuda Vatan'dan göndermek daha avantajlı olabiliyor.

Yardımcı olmayı isterdim ama müşteri hizmetleri bakar o konulara, ben sadece satış yardımcısıyım. Benim tavsiyem hangi mağaza ise o mağazaya gidip yöneticiyle görüşmen.

Gönderdiğin mağazadaki müşteri hizmetleri ile görüş. Onlar firmayı arayıp bilgi alabilir ve sizi bilgilendirebilirler.

Hocam ramin Ryzen'ı veya Intel'i olmaz, hangi bilgisayara takarsan tak çalışır. Oradaki AMD yazması, Ryzen ilk çıktığında bazı anakartlarda RAM uyum problemi yaşanıyordu. Bu RAM'deki AMD yazması Ryzen'lara da uyumlu olduğu anlamına geliyor. Yani ekstra bir şey. Intel uyumlu anakartlarda zaten böyle bir sorun yoktu. Yani bu RAM'i de istediğin sistemde kullanabilirdin ama olsun.

Anlatamadım sanırım komple pc yi götüreceğim ve bakacaklar problem nerede diye çünkü hangi parçam sorunlu emin değilim kendi kendine kapanıyor pc.Onlar çözümü bulacaklar.

Vedo · 23 Temmuz 2019

mert_cemal dedi:
Anlatamadım sanırım komple pc yi götüreceğim ve bakacaklar problem nerede diye çünkü hangi parçam sorunlu emin değilim kendi kendine kapanıyor pc.Onlar çözümü bulacaklar.

Eğer bilgisayarın Vatan faturalıysa istediğin Vatana götürebilirsin. Ama farklı bir yerden alındıysa bakmazlar.

mert_cemal · 24 Temmuz 2019

Vedo dedi:
Eğer bilgisayarın Vatan faturalıysa istediğin Vatana götürebilirsin. Ama farklı bir yerden alındıysa bakmazlar.

Parçalarını vatandan aldım da ben topladım

Vatan Bilgisayar Değişim Süreci

Ayrıntılı düzenleme

Mustafa..1

Hectopat

Vedo

mert_cemal

Hectopat

Buğra Ataş

Centipat

Afkborn

Kilopat

Buğra Ataş

Centipat

Mustafa..1

Hectopat

Vedo

Megapat

GSKILL 8GB Flare X DDR4 2400Mhz CL16 1.2V AMD Ryzen Uyumlu Tek Modül Ram fiyatı, teknik özellikleri, modelleri, en ucuz fiyatlarla Vatan Bilgisayar'da

Mustafa..1

Hectopat

mert_cemal

Hectopat

Vedo

Megapat

mert_cemal

Hectopat

Benzer konular