LinusTechTips
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Bilgisayar Muhendisi
Bu ayın başında 2 hattımı da Turkcell'den 16 GB'lık Vodafone tarifelerine geçirdim. Birkaç gün sonra hatlar geldi. Taktım hatlardan birini sonra aktivasyon için Vodafone Yanımda'yı indirdim. Aktivasyon bölümüne girmiyordu ve ilk günlerde bir hatayla karşılaşıldı yazıyordu. Neyse 542'yi aradım yaklaşık 5 kere aynı gün. Biri kotanız ne kadar diye alakası olmayan bir soru sorup kapattı. Diğerleri ev interneti mobil satış gibi saçma santrallere aktardı. Birkaç gün sonra gelen güncellemeyle aktivasyonun son kısmına kadar geldim ancak onaylaya basınca yine hata aldım. Ve bunlar benim Vodafone'la ilk sorunum değil. 2014 gibi geçtiğimde Avea ve Türk Telekom'dan arama yapamıyordum ve alamıyordum. 2019 gibi denediğimde yine TT ile arama yapamıyordum. Ve rezil müşteri hizmetleri de cabası hatta 2019'da bir tane müşteri hizmetleri çalışanı sanki 40 yıllık arkadaşımmış gibi konuşuyordu. Şimdi de o gitmiş saçma santrallere atanlar gelmiş. Sonuç: Vodafone pişmanlıktır.
Son düzenleyen: Moderatör: