Herkese selamlar. Bugün bilgisayarı teslim aldım, gerekli kurumları yaptım, derken ekranda bir tane ölü piksel fark ettim. Sonrasında bir tane daha gördüm, yani iki tane ölü piksel var ekranda. Fotoğrafları da atıyorum. Aradım müşteri hizmetlerini, daha ilk günden böyle bir sorun yaşadığım için panel değişimi istemediğimi, yeni bir bilgisayar göndermelerini beklediğimi söyledim. Teknik servisin karar vereceğini söylediler. 20 bin liralık sıfır bir bilgisayarın tamire girmesini istemiyorum. Doğrudan iade olarak mı göndermeliyim yoksa gönderirken kesinlikle panel değişimi istemediğimi, ya yeni ürün ya da iade istediğimi mi yazayım? Siz ne dersiniz? İyi akşamlar.
Son düzenleyen: Moderatör: