İtopya Beni Dava Ediyor

  • Konuyu başlatan Neo47
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 29
  • Görüntüleme 2.565
Bu firmadan bende daha önce monitör alıp 1 gün kullanıp beğenmediğim için iade etmiştim. İyiki kargoda başına bir şey gelmemiş iade esnasında, yoksa bende sıkıntı yaşayacakmışım demekki.
 
Videooyun gibi yayıncıların bu olayı öğrenmesini sağlamak sizin yararınıza olabilir. Ancak nasıl yapılır bilmiyorum.
 
CS Relboron dedi:
Bilmediğimden soruyorum, konu sahibi veya başka bilen arkadaşlar aydınlatırsa sevinirim. Bu Tüketici Hakem Heyetinin kararı tam olarak nereye yarıyor ? Yani örnek olarak burda arkadaşı haklı bulmuşlar sadece bu mu ? Karşı tarafa herhangi bir yaptırım uygulama yetkileri var mı ? Karara uymayınca ne oluyor ?
Genişletmek için tıkla...
Kaymakamlığa bağlı bir kuruluş tüketici hakem heyeti. Aldığı kararın bağlayıcılığı var. MediaMarkt'tan kulaklık almıştım ve bozuldu. Kullanıcı hatası dediler. THH'ye gittim ve bilirkişi inceledi. Beni haklı buldular. MediaMarkt'a gittiğimde ilgili personel asabi bir şekilde kararı tanımadıklarını ve elimden ne geliyorsa yapmakta özgür olduğumu belirttiler. Avukatım ertesi gün doğrudan icra takibi başlattı ve bir kaç günde paramı yatırdılar.

Burdan şunu görüyoruz ki firmalar parayı iade etmemek için her şansı deniyorlar. Belki tüketici korkar ve uğraşmaz seçeneği üstüne gidiyorlar. Avukatınız var ise görüşün. THH sizi haklı bulduysa artık olay sizden çıkar. İcra takibi başlatıp paranızı alın. İlgili firmanın THH ile ilgili problemi varsa sizi dava edemez çünkü sizin konuyla bir alakanız yok. Dilediği mahkemeye ilgili tüketici hakem heyeti hakkında yasal haklarını deneyebilir.

Aslında Türk firmalarının yaptığı çok büyük bir hata bu. Amazon bugünlere tümüyle tüketici odaklı çalışarak geldi. Ben eğer birşey alacaksam %20 bile daha pahalı olsa(ki genelde en uygun Amazon'da oluyor. Orası ayrı) Amazon'u tercih ediyorum. Çünkü her ne alırsam alayım rahatlıkla iade edebileceğimi biliyorum.

Konuyu buraya taşımanız çok iyi olmuş. İtopya'dan hep çekinirdim. Artık "Kesinlikle" alışveriş yapmamak için sağlam bir sebebim var.
 
Kendi hesabıma giremediğimden konuyu yeni hesaptan paylaşmıştım ancak çoklu hesaptan ban yemiş. Yorumlarınız için teşekkür ederim.
CS Relboron dedi:
Bilmediğimden soruyorum, konu sahibi veya başka bilen arkadaşlar aydınlatırsa sevinirim. Bu Tüketici Hakem Heyetinin kararı tam olarak nereye yarıyor ? Yani örnek olarak burda arkadaşı haklı bulmuşlar sadece bu mu ? Karşı tarafa herhangi bir yaptırım uygulama yetkileri var mı ? Karara uymayınca ne oluyor ?
Genişletmek için tıkla...
Ben de anlamıyorum gerçekten. Eğer 1 yıldır verilen kararlar ve reddedilen itirazlar öylece çiğnenecekse ne işe yarıyor Tüketici Hakem Heyeti?
Promethea dedi:
Dava etmezler blöf yapıyorlardır muhtemelen. Avukat olarak diyeyim sadece dava masrafı monitörün parasının belli bir kısmına gelecek üstelik çalıştıkları avukatına ödeme yapacaklar, hakem heyetinin kararları vs derken zaten haksız olduğu konuda o topa girmezler muhtemelen.

İcra takibi yapacaksınız elinizde ilam olarak tüketici hakem heyetinin kararı var onunla ilamlı icra yapabilirsiniz. Taşınır teslimi isteyeceksiniz anladığım kadarıyla ilamlı icradan dolayı
Genişletmek için tıkla...
Umarım dediğiniz gibi olur hocam. Benim avukat tanıdığım yok böyle bir durumda ne yapabilirim emin değilim.
 
boran474784 dedi:
Kendi hesabıma giremediğimden konuyu yeni hesaptan paylaşmıştım ancak çoklu hesaptan ban yemiş. Yorumlarınız için teşekkür ederim.

Ben de anlamıyorum gerçekten. Eğer 1 yıldır verilen kararlar ve reddedilen itirazlar öylece çiğnenecekse ne işe yarıyor Tüketici Hakem Heyeti?

Umarım dediğiniz gibi olur hocam. Benim avukat tanıdığım yok böyle bir durumda ne yapabilirim emin değilim.
Genişletmek için tıkla...
Dediğim gibi o karar ilam niteliğinde sayıldığından dolayı icra takibi başlatırsın kararın niteliğine göre. Bazı kararda ödeme yapılması söz konusudur bazı kararda (konudaki gibi) taşınır teslimi söz konusu olur ona göre takip yapılır işte 7 gün gibi süreler vs var daha tetikleyici olur malum icra takibi daha tehditkar bir konu davadan ziyade sonuçta davada haklı çıkmaya güveniyor, uzun sürüyor ama icra daha kesin ve caydırıcı.
 
İlk bilgisayarımı toplayama karar verdiğimde birçok firmayla iletişime geçip nakit alımda bir indirim olup olmayacağını sormuştum. Adı geçen firma tarafıma "zaten indirimli fiyatlar" diyerek dönüş yapmıştı o günden beridir uzak dururum. Ve bu izlediğim yol beni hiç yanıltmadı. Ne bir toplu iğne aldım oradan ne de bir arkadaşıma çevreme önerdim. Bir firmanın iyi olup olmadığını bu yolu kullanarak daha iyi anlayabiliyorum. Çünkü bu tarz firmalarda en önemli kriter iletişimdir. Müşteriye yaklaşımları nasılsa firma da öyle oluyor. Geçmiş olsun haklıysanız ve bunu ispat edebiliyorsanız maddi gücünüzde varsa sonuna kadar gidin.
 

Benzer konular

P
İtopya beni kandırdı
Mesaj
9
Görüntüleme
838
protective
P
AytKrZ02
İtopya garanti sürecinde iade teklif ediyor
2
Mesaj
12
Görüntüleme
811
AytKrZ02
AytKrZ02
M
Şikayet edilen firma dava açmakla tehdit ediyor
2 3 4
Mesaj
35
Görüntüleme
1.330
morpheus171
M
NERLD
İtopya 14 günlük cayma hakkımı ihlal ediyor
2
Mesaj
16
Görüntüleme
2.124
NERLD
NERLD
for heo legi
  • Soru
Burger King sürekli kalitesiz gelen ürünü değişime yolladığım için beni dava edebilir mi?
2
Mesaj
19
Görüntüleme
1.102
Mehmet88yılmaz
M

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı