FROSTTB
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Hepsiburada'dan Acer Predator XB241Hbmipr monitörü satın aldım. Dün elime ulaştı ve ışık sızması sorunu vardı feci bir şekilde. İade edip etmemeye düşünürken sağdan sola monitörde çizik olduğunu fark ettim. Bilgisayarı kapattığımda çizik gitmişti anladım ki ışık sızmasından kaynaklı bir çizik var. Topu aşağı yukarı yaptığınızda o kadar rahatsız ediyor ki boydan boya olduğu için. Hemen iade açtım ve kodu alıp kargoyu aldığım zamandan 2 saat sonra kargoya iade ettim. Bugün ellerine ulaşmışlar yollayalı 24 saat olmamasına rağmen iade reddedilmiş. Acer yetkili servisi aradım 30 gün içinde olan tüm sorunlardan Hepsiburada ilgiliymiş ve iadeyi almak zorundalarmış. 14 gün mesafeli alışverişlerde iade olayı yalan herhalde. Hepsiburada'yı aradığım da kutuyu açmışsınız iade alamıyoruz dediler. Ne yaparak anlamam lazım, koklayarak mı? 2.040,66 TL verdiğim monitörün kusurlu olmasını kabullenemem. Tüketici haklarına gideceğim fakat bu konuda yetersizim. Yardımlarınızı bekliyorum.
Bu da arkadaşlar ekrandaki çizginin videosu
Bu da arkadaşlar ekrandaki çizginin videosu
