Dostum tüm parçalar geldi sadece ram i geri yolladım ve kasam siparişlerime bakıyorum faturası bile oluşmamış 10 gün oldu yarın müşteri hizmetlerini arıycam.Gerçektende büyük rezillik bu son bida alışveriş yapmıycam hepsiburadadan.26 Kasımda kargoya verildi. 27 Kasımda teslimat birimine ulaştı. Teslim tarihi 1 Aralık olarak gözüküyor ama hala gelmedi? Nedir bu rezillik.
Al benden de o kadar. 22'sinde monitör siparişı verdim tahmini kargo 27, tahmini teslim 29 diyordu. 28'inde aradım mesajda attım tahmini kargo ayın 30'u olarak gözükmektedir iyi hadi tamam bekliyim 2 gün daha dedim şuan ayın 3'üne giriş yaptık ve daha kargoya bile verilmedi ses seda yok mesaj attım tekrar tarafınızı en kısa sürede bilgilendireceğiz dediler. Umarım bugün gün içi kargoya verilmiş olur.Dostum tüm parçalar geldi sadece ram i geri yolladım ve kasam siparişlerime bakıyorum faturası bile oluşmamış 10 gün oldu yarın müşteri hizmetlerini arıycam.Gerçektende büyük rezillik bu son bida alışveriş yapmıycam hepsiburadadan.
Evet dostlar son durum şu şekilde:
Hepsiburada'dan mail geldi ve red cevabı verildi. Ben de hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana söylenen "Ürünü kurarken siz bu hale getirdiniz" tarzı bi cevap . Yani ürünü ben o hale getirmişim. Benden MSI'dan almam gereken bi rapor istediler. Ürünü İstanbul'a servise göndermem gerekecek. Ürünü de yarın bana tekrardan kargolayacaklarmış. Tüketici haklarına başvuruyim mi yoksa
o halde hepsiburada rezaletini kullanıyım mı ? Fikriniz nedir ?
Üstelikte elimde kutuyu açarken hepsi burada kutusu dahil olmak üzere video var dedim adam kale bile almadı benim yaptığımı savundu. Zaten ürünü 30.11 saat 3'te aldım. 01.12 sabah 9'da geri kargoya verdim.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.