UmkuT
Kilopat
- Katılım
- 17 Eylül 2015
- Mesajlar
- 617
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Bilgisayar Programcılığı | Muhasebe | Lojistik
Merhaba arkadaşlar, öncelikle cidden bu ülkede ne zaman bir müşteri olarak doğru düzgün bir hizmet alacağız diye sorarak başlıyorum.
Cooler Master kasa aldım ve içinde 650W 80+ PSU vardı ve İtopya'dan aldım. PSU fanının çok ses çıkardığını fark ettim ve İtopya'ya sordum mail yoluyla sağ olsunla hiç ilgilenmediler. Bende yetkili servisi buldum adamlar bana "fanı sökün gönderin" dediler bende sökmeye çalışırken 2 tane vidasını yalama yaptım her neyse böyle yolladım adamlar bana garanti dışı kalmıştır dediler bende bunlara bir güzel "bana mailde böyle dediğinizi" söyledim ve bana ürünü tekrar yollamışlar ve üstüne fanı değiştirildi yazmışlar
Buraya kadar eyvallah. Birazdan sizlere ürünün görsellerini paylaşacağım ve şok olacaksınız
Ben böyle bir özensizlik görmedim. Biz boşa mı para veriyoruz?
@Cooler Master Türkiye bu duruma siz ne diyeceksiniz? Benim mağduriyetim giderilmez ise tüketici mahkemesine başvuracağım hatta daha detaylı bir konu açacağım buraya yazışmaları da ekleyeceğim.
Cooler Master kasa aldım ve içinde 650W 80+ PSU vardı ve İtopya'dan aldım. PSU fanının çok ses çıkardığını fark ettim ve İtopya'ya sordum mail yoluyla sağ olsunla hiç ilgilenmediler. Bende yetkili servisi buldum adamlar bana "fanı sökün gönderin" dediler bende sökmeye çalışırken 2 tane vidasını yalama yaptım her neyse böyle yolladım adamlar bana garanti dışı kalmıştır dediler bende bunlara bir güzel "bana mailde böyle dediğinizi" söyledim ve bana ürünü tekrar yollamışlar ve üstüne fanı değiştirildi yazmışlar
@Cooler Master Türkiye bu duruma siz ne diyeceksiniz? Benim mağduriyetim giderilmez ise tüketici mahkemesine başvuracağım hatta daha detaylı bir konu açacağım buraya yazışmaları da ekleyeceğim.
Dosya Ekleri
Son düzenleyen: Moderatör: