NanoKatalog Satın Alınan ve Tedarik Edilmeyen Ürünler Ne Olacak?

LiteraryLucky

Kilopat
Katılım
25 Aralık 2017
Mesajlar
415
Yer
İstanbul Türkiye
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Bilgisayarımın ek fana ihtiyacı olduğu için sosyal üzerinde yaptığım araştırmalarım sonucunda Arctic BioniX F120 kasa fanlarından üç adet satın almayı planlamıştım. İnternet üzerinde satan mağazalar arasında o zaman en güvenilir olarak düşündüğüm nanokatolog üzerinden ürün siparişi verdim. Ürün siparişi vermeden önce kendileri ile iletşime geçip tedarik sürecini sordum ve bir hafta denildi.

Ayın 20 sinde kendilerini tekrar aradığımda ise en geç Cuma gününe kadar ürün elinize ulaşacak denildi ancak üzerinden bir hafta geçti ve hala daha ürün ortada yok. Sosyalde bu mağazanın kapatıldığını öğrendim. Ne yapmamı önerirsiniz? Tüketici Hakem Heyetine mi gitmeliyim? Yoksa bankayı arayıp durumu izah edip ücreti talep mi etmeliyim?
 

Dosya Ekleri

  • Adsız.png
    Adsız.png
    18,2 KB · Görüntüleme: 40
Bilgisayarımın ek fana ihtiyacı olduğu için sosyal üzerinde yaptığım araştırmalarım sonucunda Arctic BioniX F120 kasa fanlarından üç adet satın almayı planlamıştım. İnternet üzerinde satan mağazalar arasında o zaman en güvenilir olarak düşündüğüm nanokatolog üzerinden ürün siparişi verdim. Ürün siparişi vermeden önce kendileri ile iletşime geçip tedarik sürecini sordum ve bir hafta denildi.

Ayın 20 sinde kendilerini tekrar aradığımda ise en geç Cuma gününe kadar ürün elinize ulaşacak denildi ancak üzerinden bir hafta geçti ve hala daha ürün ortada yok. Sosyalde bu mağazanın kapatıldığını öğrendim. Ne yapmamı önerirsiniz? Tüketici Hakem Heyetine mi gitmeliyim? Yoksa bankayı arayıp durumu izah edip ücreti talep mi etmeliyim?
İkisini de yapabilirsin.
 
Bilgisayarımın ek fana ihtiyacı olduğu için sosyal üzerinde yaptığım araştırmalarım sonucunda Arctic BioniX F120 kasa fanlarından üç adet satın almayı planlamıştım. İnternet üzerinde satan mağazalar arasında o zaman en güvenilir olarak düşündüğüm nanokatolog üzerinden ürün siparişi verdim. Ürün siparişi vermeden önce kendileri ile iletşime geçip tedarik sürecini sordum ve bir hafta denildi.

Ayın 20 sinde kendilerini tekrar aradığımda ise en geç Cuma gününe kadar ürün elinize ulaşacak denildi ancak üzerinden bir hafta geçti ve hala daha ürün ortada yok. Sosyalde bu mağazanın kapatıldığını öğrendim. Ne yapmamı önerirsiniz? Tüketici Hakem Heyetine mi gitmeliyim? Yoksa bankayı arayıp durumu izah edip ücreti talep mi etmeliyim?
Her ikisini de yap vicdanın rahatlasın. Üstüne de soğuk bir su iç. 😑
 
Şimdi banka ile görüştüm, müşteri hizmetleri yetkilisi "Harcama itirazı dilekçesi" oluşturmam gerektiği bilgisini verdi. Pazartesi günüde THH'ye başvuru yapacağım.

Banka hesabı sahibi ülkeyi terk etmediği sürece sorun yok gibi geliyor bana.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı