- Katılım
- 5 Eylül 2017
- Mesajlar
- 4.100
- Makaleler
- 8
- Çözümler
- 6
Abone olmanızı veya beğenmenizi istemiyorum. Amacım reklam değil. Sesimi duyurmak. Teşekkür ediyorum.
Hocam site değil de, sitede satıcı durumda olan mağazalarla ilgili sorun olmasın.
Msı ile konuşup dönüş yapacağız dediler. Hala dönüş yok. Müşteri hizmetlerinin her biri farklı bir şey söylemekte. Ekran kartı yok şu an.Senin sıkıntın şu olmuş. Bir işlem yaparken başka bir işleme dönüşmüş. Yani sürekli arayarak sıkıntıya düşmüşsün. İşlemler karışmış bir nevi. Aynı durumu bir ara ben de yaşadım. Hepsiburada'dan form oluşturdunuz mu göndermeden önce ekran kartını? Nasıl gönderdiniz? Bunları anlatmamışsınız. Ekran kartı yok şu an piyasada yani kayıp öyle mi?
1 Ay geçtiği için direk servise kendim gönderdim.Senin sıkıntın şu olmuş. Bir işlem yaparken başka bir işleme dönüşmüş. Yani sürekli arayarak sıkıntıya düşmüşsün. İşlemler karışmış bir nevi. Aynı durumu bir ara ben de yaşadım. Hepsiburada'dan form oluşturdunuz mu göndermeden önce ekran kartını? Nasıl gönderdiniz? Bunları anlatmamışsınız. Ekran kartı yok şu an piyasada yani kayıp öyle mi?
Anlamadım. Raporum varken neden servise arayayım? Zaten aradım. Servis bana "biz raporu verdik firma ile görüşmelisiniz" dedi.Servis kod felan bir şey vermedi mi size? Servise verdiyseniz servisi aramanız lazım. Sizin Hepsiburada ile bir işiniz yok şu anki durumla. Çünkü servise direk siz göndermişsiniz. Hepsiburada gönderip bilgi vermese haklısınız.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.