huseyincanli
Centipat
- Katılım
- 29 Ocak 2021
- Mesajlar
- 7
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Dün elime ulaşan MacBook'ta klavye tuşları altından ciddi derecede ışık sızması oluyor ve özellikle dizüstünde çalışırken 45 derecelik açıyla yazı yazmak tam bir işkence oluyor. Müşteri hizmetleri durumun normal olmadığını söyledi ve birkaç ayar denemesi yaptık. Klavye aydınlatmasını tamamen kapatınca ışıklar sönüyor ve haliyle sızma da bitiyor. Ama ışıklar açıldığı anda ilk dişte bile sızma meydana geliyor. Yüksek parlaklıklara çıkarınca durum tam bir felaket oluyor.
Müşteri hizmetlerinin iki önerisi oldu; serviste klavye panelinin değişimi veya iade. 1 aydır beklediğim ürün elime yeni ulaşmışken iade etmek istemiyorum ancak sıfır M1 ürünün servise girmesinin ve klavye panelinin değişmesinin nasıl sonuçları olur, onu da bilmiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Müşteri hizmetlerinin iki önerisi oldu; serviste klavye panelinin değişimi veya iade. 1 aydır beklediğim ürün elime yeni ulaşmışken iade etmek istemiyorum ancak sıfır M1 ürünün servise girmesinin ve klavye panelinin değişmesinin nasıl sonuçları olur, onu da bilmiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.