A-101'den alınan telefonu iade edemiyorum


"
Üyelik girişi yaparak vermiş olduğunuz siparişinizi iptal
etmek veya ürünlerinizi iade etmek için uygulamamız/web sitemizde yer alan
“Hesabım” menüsündeki “İptal/İade Talebi” sayfasına giderek iade etmek
istediğiniz ürün/ürünleri seçip iade talebinizi oluşturabilirsiniz. Ürünleri,
ekranda çıkacak olan A101’in öngördüğü taşıyıcı kargo firmasına ait ücretsiz
iade gönderi kodunu kullanarak 10 gün içinde size en yakın şubeden tarafımıza
geri gönderebilirsiniz. Ayrıca, 09:00 – 22:00 saatleri arasında Canlı Destek
üzerinden bize yazabilir, 0850 808 21 01 numarasından Müşteri Hizmetlerimizi
arayabilirsiniz. Mağazalarımızdan iade seçeneğimiz bulunmamaktadır. "


Nasıl bir hata alıyorsunuz sitesinden iade etmeye çalıştığınızda?
 
Aldığın yere götür benim de almama hakkım var deseydiniz keşke.

İnternet sitesinden aldım.


"
Üyelik girişi yaparak vermiş olduğunuz siparişinizi iptal
Etmek veya ürünlerinizi iade etmek için uygulamamız/web sitemizde yer alan
“Hesabım” menüsündeki “İptal/İade Talebi” sayfasına giderek iade etmek
İstediğiniz ürün/ürünleri seçip iade talebinizi oluşturabilirsiniz. Ürünleri,
Ekranda çıkacak olan A101'in öngördüğü taşıyıcı kargo firmasına ait ücretsiz
İade gönderi kodunu kullanarak 10 gün içinde size en yakın şubeden tarafımıza
Geri gönderebilirsiniz. Ayrıca, 09:00 – 22:00 saatleri arasında Canlı Destek
Üzerinden bize yazabilir, 0850 808 21 01 numarasından Müşteri Hizmetlerimizi
Arayabilirsiniz. Mağazalarımızdan iade seçeneğimiz bulunmamaktadır. "


Nasıl bir hata alıyorsunuz sitesinden iade etmeye çalıştığınızda?

Bunu yaptığım da müsteri hizmetlerini arayın diyor ariyorum telefona bakan yok iade talebiniz alınmıştır diyor sonra da.
 
Anladım hocam, sanırım ulaşmaktan başka çareniz yok gibi. Tüketici hakem heyeti kararları genelde uzun sürüyor o sırada paranız erimesin. İyi şanslar dilerim.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı