Amazon iade talebi "Ürünü iade etmenize gerek yoktur" dedi

Merhaba, bir HDD kızak yuvası almıştım ve ürün HDD'me olmadı. Bende iade etmek istedim. İade talebi oluşturduğumda bana para iadesi yapılacağını söyledi ve ürünü iade etmenize gerek yoktur dedi benim anlamadığım ise bu ürün bendemi kalacak yoksa bunu bir kargodan iademi edeceğim?

Sende kalabilir. 5 liralik bir kitabi iade etmeye calistigimda benim de basima gelmisti.

Ürün sizde kalacak.

Ürün sizde kalacak, paranız iade olacak.

Bir şey yapmanıza gerek yok, ürün sizde kalacak ve paranızda verilecek.

Ürün sizde kalacak. Kullanıcı hatalı olan PSU'mu bile iade kabul ettiler ve 3 gün sonra paramı iade ettiler. Gerçekten hizmet kalitesi 10 numara.