Comnet arızası ne zaman düzelir?

mafaky dedi:
Comnet'in müdanasızlığı, müşteri odaklı ve dost olmaması yeni değil; en başından bunlar böyleydi... Comnet'te arayanların ve abonelerin muhatap olduğu yegane kişiler Çağrı Merkezindekiler. Zaman zaman buradakilerin arayanlara hitap ve davranış tarzları kesinlikle olması gerek üslupta değildi. Burası bir özel sektör kuruluşu. Peki de patronlarından yüz bulmayan, hatta belki de direktif almadan müşterilere böyle davranabilmeleri sizce mantıklı ve olağan mıydı?😡
Genişletmek için tıkla...
Aynı şeylerden bahsediyoruz? Bazı kurumlar işini yapsaydı da bizde Avrupa'daki en pahalı ama en kötü internetlerden birisini kullanmasaydık, 3. Parti İSS'lere dilenmeseydik. Yetkililer işini yapsaydı da hakettiğimiz hizmeti alabilseydik. Anlayacağınız şekilde söyleyim; kurt yokken çakal öter. Caydırıcı cezalar olmadan da bunlar bizi öttürür, sömürmeye devam eder. Bu kadar basit bir olay bile ülkenin halini göz önüne seriyor.
 
Sorununuz düzeldi mi arkadaşlar? Merak ettim. Geri dönüş sağlayabilir misiniz?
 
Hepinize geçmiş olsun, umarım bir daha böyle sorun yaşamazsınız.
 
Emir DİKİCİOĞLU dedi:
Arkadaşlar merhaba bu comnet belası bende daha da uzamaya başladı. Şimdi şöyle bir sorun var comnete geçeli 3 ay olmadığı için başka bir iss ye geçiş yapamıyorum 14 ekimde geçiş yapmıştım comnete. Binada boşta port ta yok yeni abonelik alayim Comneti iptal ettireyim. Nasıl bir yol izleyeyim sizce varmı tavsiye?
Genişletmek için tıkla...
Aynı durumdayım BTK'ya şikayet yolladım durumla alakalı yanıt bekliyorum.
 
şaka gibi ya 1 hafta oldu hala bişey yok kim bilir daha ne kadar sürücek insanlar işinden gücünden oluyor sırf şu saşma sorun yüzünden imkanım olsa kontratı yakıp yeni ISS ye geçicem ama durum elvermiyor
 
Arkadaşlar sorunun kaynağı Türk Telekom kapasite sorunundan kaynaklı olduğu söyleniyor.
Net olmamakla birlikte firma içi bir çalışandan aldığım bilgi kadarı ile akşam 17:00 ve sonrasında kapasite düşüşü oluyor.

Var gücümüz ile çalışıyoruz ancak sorunu Telekom kabul etmediğini kendi sistemlerinde bir sorun olmadığını ve durumun tüm Comnet kullanıcılarını etkilediğini belirttiler.

Sorun sanıyorum çözümü biraz zaman alabilir Telekom ile davalık olma durumumuz olabilir dediler.

Bende çok mağdur durumdayım anlayış göstereyim diyorum ancak 6 gündür 17:00 sonrası internet yok. Benimkinin kötü yanı 2-3 aboneliğim var ekstra olarak çevremde 7 arkadaşımı ve akrabamı Comnet'e geçirmiştim şu an kimse kullanamıyor kafayı yemiş haldeler.

Firmanın bir SMS, mail veya sitede bir bilgilendirme yapmaması sosyal medyadan bir paylaşım yapmaması büyük sorumsuzluk. Ek bilgi geldikçe güncelleyeceğim.
 

Benzer konular

GoekhanA
TurkNet arızası ne zaman düzelir?
Mesaj
5
Görüntüleme
366
Ozz2018
Ozz2018
M
Comnet ne zaman kurulum yapar?
Mesaj
3
Görüntüleme
724
Ivar Ragnarssonn
Ivar Ragnarssonn
E
Comnet abonelik ücreti ne zaman ödenir?
Mesaj
4
Görüntüleme
916
AreYouOkey
AreYouOkey
Barisgzl1
Turkcell şebeke sorunu ne zaman düzelir?
Mesaj
2
Görüntüleme
847
Barisgzl1
Barisgzl1
L
Kablonet internet kesintisi ne zaman düzelir?
Mesaj
0
Görüntüleme
333
Luthen
L

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı