mert kesler
Centipat
- Katılım
- 3 Aralık 2022
- Mesajlar
- 111
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Selam öncelikle. HP X24C model bir monitör almıştım yaklaşık bir ay kadar önce. Ilk geldiğinden beri güç kablosunda temassizlik var dı. Bir şekilde hallolmuştu ancak tekrardan sorun çıkardı ve düzelmedi. Kısacası görüntü alabilmek icin kabloyu belli bir acida tutmam gerekiyor falan uzun iş. Sorunun kabloda olduğunu düşünüyorum ki inşallah kablodadır. Yarin gidip durumu anlatacağım ve yeni kablo alacağım ancak aklıma takılan bir soru var. Yeni kabloya masraf etmek yerine ben kablonun yenisini onlardan isteyebilir miyim? Ve ya ayıplı ürün olduğu için (garanti kapsamında) ürünü iade veya değişim isteme hakkım var mı? Zaten o fiyata daha iyi monitor alabiliyorum ve şu an böyle bir sorun varken iade edip baska bir modele geçersem daha iyi olabilir.