Kastanbolu
Kilopat
- Katılım
- 15 Eylül 2018
- Mesajlar
- 2.532
Merhaba, bu sitede monitör satın aldım 6 tane ölü piksel çıktı iade etmek istiyorum değişim de istemiyorum. Açıklamaya yazmadım ölü piksel diye servise gönderir diye de bana böyle bir cevap verdiler "ilgili ürününüz kurulumu başlatılmış ise bir ürün. Bu bağlamda direkt olarak iade işlemi sağlanamıyor. Kurulumu yapılmış ya da kullanılmış ürünlerin iade işlemi, yetkili servis raporu doğrultusunda gerçekleştirilebilmektedir. Ürününüzün kullanılmış/kurulumu yapılmış olmasından dolayı, ürün iadesi servis iade raporu ile birlikte sağlanabilmektedir. Servis işlemleri için garanti belgesinde belirtilen teknik servisle iletişime geçmenizi rica ederim. Yetkili servis kontrolleri ardından iade veya değişim raporu almanız durumunda işlemlerinizin tamamlanması için bize yeniden ulaşabilirsiniz."
İade eden arkadaşlar var ise bu dediklerini mi yaptılar tam olarak?
Öncesinde ben UPS satın almıştım onu direk verdikleri kod ile şubeye teslim edip para iademi almıştım.
Yenimi geldi bu kural yoksa klasik robot gibi cevap veren bu canlı destek çalışanı karıştırdı mı?
İade eden arkadaşlar var ise bu dediklerini mi yaptılar tam olarak?
Öncesinde ben UPS satın almıştım onu direk verdikleri kod ile şubeye teslim edip para iademi almıştım.
Yenimi geldi bu kural yoksa klasik robot gibi cevap veren bu canlı destek çalışanı karıştırdı mı?
Son düzenleyen: Moderatör: