aceylan
Kilopat
- Katılım
- 11 Haziran 2018
- Mesajlar
- 62
10 Haziran'da İncehesap üzerinden SSD, RAM ve PSU özelleştirerek hazır sistem satın aldım. 14 Haziran tarihinde kargoya verildi. Şu an ildeki şubede bekliyor, yarın dağıtıma çıkacak. Ancak Technopat Two Win sistemi daha çok hoşuma gittiği için İncehesap'tan almış olduğum sistemi teslim almak istemiyorum.
Bugün İncehesap müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri hazır sistemlerin kişiye özel hazırlandığı için tekrar satılamayacağını iddia ederek iade hakkımın olmadığını söylüyor. Ürünü teslim almaz isem bana tekrar göndereceklerini belirtiyorlar. Forumlarda baktığıma göre İtopya'dan hazır sistem almış birisi kargodan ürünü teslim almadığı için iade olmuş. Bu İtopya'ya özel mi bilemiyorum.
Bu konuda bilgisi olan var mı? Yarın dağıtıma çıkacak olan kargoyu teslim almaz isem tekrar gönderirler mi? İade sürecinde sorun çıkarırlarsa THH beni haklı bulur mu?
Bugün İncehesap müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri hazır sistemlerin kişiye özel hazırlandığı için tekrar satılamayacağını iddia ederek iade hakkımın olmadığını söylüyor. Ürünü teslim almaz isem bana tekrar göndereceklerini belirtiyorlar. Forumlarda baktığıma göre İtopya'dan hazır sistem almış birisi kargodan ürünü teslim almadığı için iade olmuş. Bu İtopya'ya özel mi bilemiyorum.
Bu konuda bilgisi olan var mı? Yarın dağıtıma çıkacak olan kargoyu teslim almaz isem tekrar gönderirler mi? İade sürecinde sorun çıkarırlarsa THH beni haklı bulur mu?