Just a Minute
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Aynı modem bende de var, bundan birkaç hafta önce sizin sorununuzu yaşadığım için modeme reset atmıştım ve şu an sizde olan gibi internete iki hafta bağlanamadım. D-Smart teknik ekibini 5 kez aradım 5'inde de kurulum yaptırdılar, teknik ekibimizi yolluyoruz dediler, olmadı. Sizin başta dediğiniz gibi bağlantınız var görüyorum dediler. Arada teknik servis hala gelmedi diye aradım 3 kez ikisinde ekibimiz evinize gelmiş dediler ama bilin bakalım ne oldu, o süreç içerisinde hep evdeydim ve kimse gelmedi. Bu arada D-Smart teknik ekibi bana dedi ki ekibimizi yolladık teknik bir problem varsa para ödemeyeceksiniz ama yoksa 150 lira ödeyeceksiniz dediler tamam dedim. Ekibi bi 2 hafta yollamadılar. Son gün tekrar desteği aradım aynı kurulum işlemlerini yaptırdı bu sefer oldu! Ertesi günde desteği yolladılar sözde para alacaklar, evden kusura bakmayın ama kibar bir şekilde şutladım. Size de bunun gibi bir şey yapmaya çalışıyor olabilirler yani.TP-Link TD-W9970