Morhipo iadeyi kabul etmedi

Kaykaysürenkedi dedi:

Moon Meteor 250 lümen bisiklet farı almıştım. Temmuzun başında. Konu açmıştım hatta. 1 buçuk ayda iadem sonuçlandı ve reddedildi. Ürün elime tekrar geldiğinde bir baktım kutusu yandan tamamen yırtık. Ben sapasağlam göndermiştim. Bana mesaj bile gelmedi iadeniz reddedilmiştir diye. Aradım söyledim tekrar gönderin dedi temsilci. Bir daha inceleyeceklermiş. Çok sinir oldum ya şu reddeden kişiyi karşımda görsem ağzındaki 32 dişi eline verirdim. Kaç günüm sinirli sinirli geçti. Sadece evde onu düşündüm. Hem 1 buçuk ayda iadem sonuçlanıyor hem de reddediyor bak bak adama bak. Tam dayaklık. Zaten azami iş günü 21 gün. Sen o süreyi de geçtin kardeşim. Ürünü tekrar gönderdim şimdi. Ben THH'ye başvuru yapmak istiyorum ama nasıl olduğunu bilmiyorum. Benden istediği satıcının bilgilerini falan bilmiyorum. Nasıl yapacağım? Çok uzun oldu kusura bakmayın. Esnaf adamım bunlar yüzünden kaç tane müşteriye kötü davrandım.
Yardım edersen sevinirim geçen ki konuma mesaj atmıştınız. @demircay

Fotoğrafı koydum tam gösteremedim kopar diye.

Genişletmek için tıkla...

NESTER34 dedi:

21 gun gectikten sonra reddedemez. THH ver ugrasma.

Genişletmek için tıkla...

Kaykaysürenkedi dedi:

THH'de firma ünvanı Morhipo'mu olacak yoksa satıcı ismi mi? Ayriteyen satıcı ve sağlayıcı adres bilgilerini istiyor ben onları nerede yazdıklarını bilmiyorum.

Daha önce hiç böyle bir şey yapmadım. Hiç bilmiyorum.

Genişletmek için tıkla...

NESTER34 dedi:

Faturanda isimleri yazar. Morhipo diye belirt. Aciklamada saticinin adini yazarsin.

Genişletmek için tıkla...

Kaykaysürenkedi dedi:

Tamam çok teşekkür ederim. Fakat bir sorun var ben aradım iadeyi tekrardan inceleyelim dediler ben de tekrar gönderdim. Yani şuan ürün ya onlarda ya da kargoda.

Genişletmek için tıkla...

NESTER34 dedi:

O zaman sonuclanmasini bekle diyecegim ama saticidan kaynakli senin sorunun. Morhipo olsaydi iade alirdi derdim ama farkli bir satici ise basta kabul etmeyen yine etmez.

Genişletmek için tıkla...

demircay dedi:

Hocam yeni görüyorum konuyu. Faturada bütün adres bilgisi mersis numarası her şey yazar. Faturayı inceleyip THH'ye dilekçe oluşturabilirsiniz. Eğer tam olarak hala nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız yardım da edebilirim. Zaten ilk başta yasal süreyi geçmiş incelemesi, o yüzden beklemeden açın dilekçeyi derim.

Genişletmek için tıkla...