Hat konusunda hemfikiriz ama laptopta Wi-Fi'ya bağlanması Windows kuruldu diye almamak da bir bahane. Hakkınız var iade etmek için.
N11 satıcı iadeyi kabul etmedi
- Konuyu başlatan BehzatCC
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 14
- Görüntüleme 1B
Hat konusunda hemfikiriz ama laptopta Wi-Fi'ya bağlanması Windows kuruldu diye almamak da bir bahane. Hakkınız var iade etmek için.
alper9335
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Aynısı Teknosa gibi büyük bir firmada başıma geldi. Bir modem almış ailem yaşlı oldukları için modem kategorisine girip almışlar ama sinyal güçlendiriciymiş. Evlerine gidip kurulum yapayım dedim baktım modem değil. Aradım hemen dediler iade alamayız ben de avukat olduğumu haklarımı bildiğimi elimden gelen her şeyi yapacağımı söyledim. Hemen yollayın bir bakalım yine de dediler ellerine geçtiği gibi ürün iade yapıldı. Maalesef ülkemizde kim kimi nasıl öperse gibi bir sistem işliyor.
Ne yazık ki öyle hocam. 100 kişi ürün alıyor 50'si şikayet ediyor ama sadece 5 kişi tüketici haklarına başvuruyor. Adamlarda seve seve öpüyor müşteriyi. Bana Hepsiburada laptop için Windows kurulmuş vs. bahaneler uydurdu. 50 kere görüştüm telefonda 14 gün hakkım vardı garantiye gönder diyorlardı
şikayet var a yazarak üstlerine ulaştım adamlar hem iade hem değişim ekstra mağduriyet için 200 TL hediye çeki sundular. Ha yollamadım sonrasında ama haklarımızı bilmiyoruz sanıyorlar.Bu konu Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 13/2. maddesi ile düzenlenmiş olup ilgili madde;
Sim kart takılması, WIFI bağlantısı yapılması bir şeyi değiştirmiyor. İade edebilirsiniz.
Benzer konular
