Quantum9
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- İşletme Yönetimi
Satıcıda muadil ürün yoksa, kanun para iadesini kesin olarak hükmeder. Fakat müşteri para iadesi istemez, ürün isterse uyuşmazlık sebebi ile hakem heyeti devreye girer başvuru üzerine. Burada ipin ucu koymaktadır, birebir ürün değişimi istese dahi tüketici, satıcı para iadesi yaptığı an dosya kapanır. Sonuca ise ücret iadesi gerçekleşmiştir yazılır. Bir daha itiraz edilemez heyete, sonucu kabul etmez ise tüketici mahkemeye başvurmak zorundadır.Öncelikle ben de seneye (kısmet olursa ) hukuk fakültesi kazanmaya kaliteli bir hukuk fakültesi kazanmaya çalıştığımı, mevzuatları okuduğumu ve bazı ceza davalarına seyirci olarak girmeye başladığımı belirtmek isterim.
"Orantısızlığın tayininde malın ayıpsız değeri, ayıbın önemi ve diğer seçimlik haklara başvurmanın tüketici açısından sorun teşkil edip etmeyeceği gibi hususlar dikkate alınır.”
"İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, seçimlik haklarından birini kullanabilir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür."
Amacım size kanun öretmek değil. Fakat ürünün stoğunun bulunmaması bir imkansızlık hali değil midir? Değil ise imkansızlık halleri nelerdir?
Sizin sorunuz olan imkansızlık maddesi burada da geçerlidir. Olmayan bir ürünü satıcıdan temin etmek mümkün olmayacağı için yokluk hükmüne düşer. Yani değişim olamaz.